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중소기업은 국민경제에서 매우 큰 비중을 차지하고 있지만, 대부분의 중소기업은 영세한 한계기업이다. 따라서 노사분규는 중소기업에게 대기업보다 훨씬 큰 타격을 입히게 된다. 또 다수의 중소기업은 전후방 산업연관 및 하청관계 등으로 대기업과 연계되어 있어 모기업이나 거래기업인 대기업의 노사분규로부터도 직간접적인 영향을 받게 되어 이중의 압박을 감내해야만 하는 어려움에 처해 있다. 이제 중소기업의 핵심성공요인으로서의 노사관계를 발전시켜 중소기업의 경쟁력을 획기적으로 제고시키고, 이에 따라 중소기업 근로자들의 처우와 근로조건을 개선시키려는 노력이 요청된다.