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경기지역 실버타운의 서비스 품질 향상에 관한 연구

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A Study on the Service Quality Improvement of Silver Towns on Gyeonggi Province

임종범, 김영희, 한상민

국제관광학회 국제관광연구 4권 1호 2007.04 pp.139-160
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목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 실버타운의 개념 및 서비스
  2. 실버타운의 서비스 품질
 III. 조사설계
  1. 조사목적
  2. 가설설정
  3. 설문지 구성과 분석방법
 IV. 실증분석결과 및 가설검증
  1. 표본의 특성
  2. 신뢰도
  3. 가설의 검증
 V. 결론 및 연구의 한계
 참고문헌

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저자정보

  • 임종범 Lim, Beom-Jong. 극동대학교 관광경영학과 교수
  • 김영희 Kim, Young-Hee. 극동대학교 산업대학원 졸업
  • 한상민 Han, Sang-Min. 극동대학교 대학원 박사과정

참고문헌

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