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영어

E－learning is actively being introduced even in capital－ intensive service industries, but there still lacks empirical studies on the designing factors of training system that decides the effectiveness of e－learning. What is more, the small number of available studies start off from the view that factors decide the training effectiveness of e－learning are different from those of off－line learning. This study analyzed the effect of the designing factors of traditional learning and e－learning system on the effectiveness of e－learning. The following were derived from this study. First, the main factor of off－line training program significantly affect the training effectiveness of e－learning when the e－learning system factors are controlled. Second, it has been analyzed that designing factors of off－line learning more significantly affect training effectiveness of e－learning than e－learning variables.

한국어

본 연구는 항공산업을 대상으로 한 e－learning 효과성 연구로서 전통적 교육설계요인과 e－learning에 고유한 시스템 설계요인의 e－learning 효과성에 대한 상대적 중요성을 파악하고자 한다. 특히 e－learning 연구에서 중요시되고 있는 e－learning의 효과성 결정요인들이 교육효과성에 있어서 전통적인 교육프로그램의 구성요인의 영향력을 대체하는 것인지, 보조적인 역할을 수행하는지의 여부를 분석하고자 하였다. 국내 2개 항공사 242명의 종사자들을 대상으로 한 설문조사하였으며 그 결과 소집형 교육에서 중요시되어 온 교육프로그램 구성요인들이 e－learning의 교육효과성에 영향을 미치는 것을 발견하였다. 연구요약과 시사점을 논문의 뒷부분에 제시하였다.