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영어

The purpose of this study was to examine how learners’ social presence in a metaverse-based learning environment influences continuance intention through the mediating role of perceived usefulness. To this end, social presence, perceived usefulness, and continuance intention were measured among students enrolled in a metaverse-based course at University A in the Seoul metropolitan area. The analysis revealed that social presence had a significant positive effect on perceived usefulness, and perceived usefulness significantly predicted learners’ continuance intention. In contrast, the direct effect of social presence on continuance intention was not significant, while the indirect effect was significant, indicating that perceived usefulness fully mediated the relationship between social presence and continuance intention. In addition, qualitative analysis of open-ended responses showed that learners perceived the metaverse class as offering interaction, a sense of belonging, and active participation, while technical issues and difficulties adapting to the platform were identified as limitations. This study is meaningful in that it empirically elucidates the psychological mechanism of emotion, cognition, and behavior underlying the sustainability of metaverse-based learning. The findings also offer implications for the design of future metaverse-based teaching and learning environments.

한국어

본 연구의 목적은 메타버스 기반 학습환경에서 학습자가 경험하는 사회적 실재감이 인지된 유용성을 매개 하여 지속사용 의도에 미치는 영향을 분석하는 데 있다. 수도권 A 대학교의 메타버스 기반 교과목 수강생을 대상으로 사회적 실재감, 인지된 유용성, 지속사용 의도를 측정하였다. 분석 결과, 사회적 실재감은 인지된 유 용성에 유의한 영향을 미쳤고, 인지된 유용성은 지속사용 의도를 예측하는 유의한 변인이었다. 반면 사회적 실 재감의 직접 효과는 유의하지 않았으며, 간접효과는 유의하게 나타나 인지된 유용성이 사회적 실재감과 지속 사용 의도 간 관계를 완전 매개하는 것으로 확인되었다. 또한, 개방형 응답을 통한 질적 분석에서는 메타버스 수업이 상호작용성, 소속감, 참여 의식 등을 제공하였으나, 기술적 문제와 플랫폼 적응의 어려움이 한계로 지 적되었다. 본 연구는 메타버스 학습환경의 지속가능성을 설명하는 정서, 인지, 행동의 심리적 메커니즘을 규명 하였다는 점에서 의의가 있으며, 향후 메타버스 기반 교수-학습 설계를 위한 시사점을 제공하고자 하였다.