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온라인 쇼핑 동기와 온라인 PB제품 구매의도의 구조적 관계 : 온라인 쇼핑몰에 대한 신뢰를 중심으로

원문정보

The Structural Relationship between Online Shopping Motivation and Online Private Brand (PB) Purchase Intention : The Mediating Role of Trust in Online Shopping Malls

서선애, 여찬구

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초록

영어

The purpose of this study is to examine the effects of consumers’ convenience, social, and hedonic shopping motivations on the formation of trust in online shopping malls, and further to empirically analyze how such trust influences purchase intentions for Private Brand (PB) products. The research model was constructed with convenience, social, and hedonic motivations as independent variables, trust in online shopping malls as the mediating variable, and PB product purchase intention as the dependent variable. Data were analyzed using SPSS and Structural Equation Modeling(SEM). The results indicated that hedonic motivation and convenience motivation exert a positive effect on trust in online shopping malls, whereas social motivation was not found to have a statistically significant impact. Furthermore, trust in online shopping malls was verified to have a positive effect on purchase intentions for PB products. These findings suggest that trust in online shopping malls serves as a critical mediating factor in shaping consumer purchase behavior, particularly PB product purchase intentions. Accordingly, the study provides important theoretical and practical implications for the development of PB product marketing strategies and trust-building strategies in online retailing.

한국어

본 연구의 목적은 소비자의 편의적, 사회적, 쾌락적 쇼핑 동기가 온라인 쇼핑몰에 대한 신뢰 형성에 미치는 영향을 규명하고, 더 나아가 이러한 신뢰가 PB(Private Brand) 제품 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지 실증적으로 분석하는 데 있다. 연구모형은 편의적·사회적·쾌락적 동기를 독립변수로, 온라인 쇼핑몰 신뢰를 매개변수로, PB제품 구매의도를 종속변수로 설정하였으며, SPSS와 구조방적식 모형을 활용하여 분석을 진행하였다. 분석 결과, 쾌락적 동기와 편의적 동기는 온라인 쇼핑몰에 대한 신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 사회적 동기는 온라인 쇼핑몰에 대한 신뢰에 통계적 으로 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 온라인 쇼핑몰에 대한 신뢰는 PB제품 구매 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 이러한 결과는 온라인 쇼핑몰에 대한 신뢰가 소비 자의 구매행동, 특히 PB제품 구매의도 형성에 있어 핵심적 매개 요인으로 작용함을 시사하며, 향후 온 라인 유통업체의 PB제품 마케팅 전략 및 신뢰 구축 전략 수립에 중요한 학문적·실무적 함의를 제공한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
1. 인터넷 쇼핑 동기의 변화와 온라인 PB제품
2. 편의적 동기, 사회적 동기, 쾌락적 동기
3. 온라인 쇼핑몰에 대한 신뢰
4. 온라인 PB제품 구매의도
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
1. 연구모형
2. 연구의 가설설정
IV. 실증분석 및 결과
1. 표본의 특징
2. 변수의 조작적 정의 및 측정
3. 신뢰성 및 타당성 검증
4. 가설검증
IV. 결론
1. 연구 결과 요약 및 시사점
2. 연구의 한계점 및 향후 연구 방향
참고문헌
Abstract

저자정보

  • 서선애 Sunyea Seo. 국립군산대학교 무역학과 교수
  • 여찬구 Chankoo Yeo. 국립군산대학교 무역학과 조교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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