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영어

This study investigates the impact of job stress on police officers’ perceptions of organizational health through an empirical analysis. In the context of increasing public disregard for authority and repeated exposure to high-risk situations, police officers face both chronic and acute job stress, which can undermine not only their psychological and physical well-being but also organizational health and the quality of public safety services. In the Korean context, empirical research on this relationship, particularly focusing on police officers, remains limited. A nationwide survey of 527 police officers was conducted. Demographic characteristics and subdimensions of job stress were entered as independent variables, with perceptions of organizational health as the dependent variable. Multiple regression analysis indicated that demographic factors (e.g., gender, age, marital status, education) were not significant predictors. However, job stress dimensions—including job demands, job autonomy, relationship conflict, inadequate organizational systems, inappropriate rewards, and negative organizational culture—were all significantly and negatively associated with perceptions of organizational health. Among these, inadequate organizational systems and inappropriate rewards demonstrated the strongest influence. The final model accounted for 56.96% of the variance, highlighting the primacy of structural and psychosocial organizational factors over individual attributes in shaping organizational health perceptions. Based on these analytical findings, the study proposed measures to enhance the health of police organizations, including establishing a fair personnel system, expanding communication opportunities among work-related members, building a rational compensation system, providing awareness improvement training, and improving the work environment. If these measures are effectively implemented, they are expected to alleviate job stress among police officers, enhance organizational health, and ultimately contribute to public safety by improving the quality of policing services.

한국어

이 연구는 경찰공무원의 직무스트레스가 조직건강성 인식에 미치는 영향을 실증적 으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 최근 공권력 경시 풍조와 범죄·사건 현장에서의 반 복적위험 노출로 인해 경찰관들은만성적·급성적 직무스트레스에직면하고 있으며, 이 러한 스트레스는 개인의 심리·신체 건강뿐만 아니라 조직건강성과 치안 서비스의 질적 저하로 이어질 가능성이 크다. 그럼에도 국내에서 경찰공무원을 대상으로 직무스트레 스와 조직건강성 간의 관계를 체계적으로 분석한 연구는 부족한 실정이다. 이를 위해 전국 경찰공무원 527명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 인구통계학적 특성과 직무스트레스 하위요인을 독립변수로, 조직건강성 인식을 종속변수로 설정하여 회귀분석을 수행하였다. 분석 결과, 성별·연령·혼인여부·학력 등의 인구통계학적 변수는 조직건강성 인식에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 반면, 직무요구, 직무자율, 관계갈등, 부적절한 조직체계, 부적절한 보상, 부정적 조직문화 등 직무스트레스 관련 요인들이 조직건강성 인식에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 ‘부적절한 조직체계’ 와 ‘부적절한 보상’ 요인의 영향력이 가장 컸으며, 회귀모형의 설명력은 56.96%로 높게 나타났다. 이는조직건강성 향상에 있어개인의특성보다 조직내부의구조적·심리사회적 요인이 핵심적임을 시사한다. 이러한 분석 결과를 토대로, 연구에서는 경찰 조직의 건강성 제고를 위해 공정한 인사제도의확립과업무관련구성원간소통기회의확대, 합리적보상체계의구축, 인식 개선 교육, 직무환경에 대한 개선 등을 제안하였다. 이러한 방안들을 효과적으로 시행 한다면 경찰공무원의 직무스트레스를 완화하고 조직건강성을 제고함은 물론 궁긍적으 로는 치안서비스의 질 향상을 통해 국민의 안전에 기여할 것으로 기대된다.