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호텔레스토랑의 서비스 品質이 顧客滿足에 미치는 影響에 관한 硏究 - 釜山地域을 中心으로 -

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A Study on the Customer Satisfaction Influences by Hotel Restaurant Service Quality in Busan

호텔레스토랑의 서비스 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 -부산지역을 중심으로-

이종한

한국관광식음료학회 관광식음료경영연구 Volume 14 NUMBER 2 2003.12 pp.139-152
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  • 이종한

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