earticle

영어

The purpose of this study was to analyze the structural relationship between the formation of love marks, satisfaction, and revisit intention of indoor sports theme parks based on strategic experiential modules (SEMs). The survey tool of this study was a questionnaire, and a survey of 262 people who visited an indoor sports theme park was used for the final analysis. Frequency analysis, reliability test, confirmation factor analysis, correlation analysis, and structural equation model analysis were conducted through SPSS 24.0 and AMOS 22.0. As a result of the analysis, first, it was confirmed that among the sub-factors of the strategic experiential module, SENSE, FELL. THINK, ACT have a positive effect on the formation of love marks. However, among the sub-factors of the strategic experiential module, RELATE did not significantly affect the formation of love marks. Second, it was analyzed that the formation of lovemarks had a positive effect on both satisfaction and revisit intention. Finally, it was confirmed that the satisfaction of the participants had a positive effect on the revisit intention. Based on the results of this study, the elements of the strategic experiential module should be maximized to form a lovemarks for participants, and it is meaningful to present overall academic and practical results.

한국어

본 연구는 전략적 체험 모듈(SEM)을 기반으로 실내 스포츠 테마파크의 러브마크 형성과 만족도, 재방문 의도 간 의 구조적 관계를 분석하는 것을 목적으로 하였다. 본 연구의 조사도구는 설문지로, 실내 스포츠 테마파크를 방문한 262 명을 대상으로 설문조사를 실시하여 최종 분석에 사용하였다. SPSS 24.0과 AMOS 22.0을 통해 빈도분석, 신뢰도 검증, 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 분석 결과, 첫째, 전략적 체험 모듈의 하위요인 중 감각적 체험, 감성적 체험, 인지적 체험, 행동적 체험은 러브마크 형성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 반면, 전략적 체험 모듈의 하위요인 중 관계적 체험은 러브마크 형성에 유의한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 러브마크 형성은 만족도와 재방문 의도 모두에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 마지막으로, 참여자의 만족도는 재방문 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구 결과를 바탕으로 전략적 체험 모듈의 요소를 극대화하여 참여 자의 러브마크를 형성해야 하며, 전반적인 만족도를 형성해야 재방문의도로 연결시킬 수 있을 것이다.