원문정보
Case Study: Change Management Competency Training Using Online Problem-based Learning
초록
영어
This study examined the effects of using online problem-based learning (PBL) on improving change management competency of mid-level researchers working for research institutions under the Ministry of Science and Information and Communications Technology. An unstructured problem was developed as dilemma situations faced by mid-level researchers, and reflective journals were analyzed. Unstructured problems deal with conflict situations that require change management as the head of a virtual research institute changes and a new research team is formed. Participants used Zoom and the web-based collaboration platform Miro to engage in problem-solving activities in a small meeting room. They evaluated that the developed scenario was a proper material in terms of reality, complexity, relevance, unstructuredness. The results of the analysis of reflective journal showed that online PBL is an effective teaching method for fostering critical thinking and problem-solving skills using prior knowledge. This study has academic and practical implications for the HRD field in that it provides an important empirical case study in the absence of research on problem development and verification of PBL effectiveness using workplace data.
한국어
본 연구는 과학기술정보통신부 산하 연구기관에서 근무 중인 중견 연구자들을 대상으로 변화관리 역량교육을 위해 적용한 온라인 문제중 심학습(problem-based learning: PBL)의 효과를 검토하는 것을 목적으로 수행되었다. 이를 위해 중견 연구자들이 직면하고 있는 딜레마 상황 을 비구조화된 문제로 개발하고, 성찰일지를 분석하였다. 비구조화된 문제는 가상의 연구기관에서 기관장이 바뀌고 새로운 연구팀이 꾸려지 면서 겪게 되는 변화관리 갈등 상황을 다루고 있다. 참가자들의 문제해결 활동은 줌(Zoom)에서 제공하는 소회의실 기능과 웹기반 협업플랫폼 인 Miro를 통해 수행되었다. 개발된 문제의 타당성을 검토한 결과, 실제성, 복잡성, 관련성, 비구조성 측면에서 교육자료로 활용하기에 적정한 것으로 확인되었다. 성찰일지 분석을 통해 온라인 PBL의 효과를 검토한 결과, PBL이 비판적 사고와 선행지식을 활용한 문제해결능력 함양에 효과적인 교수법임을 확인하였다. 실무현장 데이터를 활용한 문제개발과 PBL 효과성 검증 연구가 거의 부재한 상황에서 본 연구는 중요한 실 증적 사례를 제공한다는 점에서 HRD 분야에 학술적, 실무적 의의를 지닌다.
목차
I. 서론
II. 이론적 배경
1. 재직자 역량교육
2. 문제중심학습(problem-based learning: PBL)
III. 연구 방법
1. 참가자와 팀 구성
2. 문제개발
3. 온라인 PBL 적용
IV. 결과 분석
1. 문제 타당성 분석
2. 성찰일지 분석
V. 결론
1. 연구 결과의 요약 및 시사점
2. 한계 및 향후 연구 방향
참고문헌
Abstract
