earticle

영어

The purpose of this study is to analyze how TV and Instagram advertisements influence teenagers' satisfaction and purchase intention. In addition, the study examined whether there was a group difference between TV and Instagram when it pertains to customers’ satisfaction and purchase intention in purchasing sports clothing among teenagers. The research participants of the study were 800 middle and high school students living in Seoul. Out of the 800 questionnaires, 388 middle school students and 362 high school students returned usable responses. Total of 750 questionnaires were analyzed using the SPSS Window 26.0 Korean version program. First, an exploratory factor analysis(EFA) was performed using Varimax rotation. Second, multiple regression analyses and multivariate analyses were performed. The results are summarized as follows. First, when purchasing sports clothing, it was found that the functional motivation of adolescents toward mobile advertisements had a positive(+) effect on satisfaction and purchase intention. Second, the social motivation that adolescents expressed when purchasing sports clothing was higher(+) on Instagram than on TV. Third, the functional motivation for adolescents when purchasing sports clothing was higher(+) on Instagram than on TV. Fourth, the adolescents showed higher satisfaction in Instagram ads than in TV ads when purchasing sports clothing. Fifth, when adolescents purchase sports clothing, Instagram advertisements showed higher purchase intentions than TV advertisements. The results of the study can provide future development directions to the advertising industry and sports clothing industry in Korea.

한국어

본 연구는 이용과 충족이론의 세 변인인 사회적, 기능적, 유희적 동기를 통해 청소년들이 스포츠의류를 구매할 때, 일방향 광고와 양방향 광고가 이들의 만족도와 구매 의도에 어떤 영향을 미치는지 비교 및 분석해보고자 하였다. 또한 청소년들이 대중매체 광고와 소셜 미디어 광고를 통해 스포츠의류를 구매한 후 만족도와 구매 의도에 차이가 존재하는지 알아보았다. 서울시에 있는 중, 고등학교의 학생 중 TV와 인스타그램을 이용해본 경험이 있는 학생 750명을 대상으로 이용동기(사회적, 기능적, 유희적 동기)를 독립변인으로 설정하고 청소년이 스포츠 의류를 구입할 때 민족도와 구매의도 가 종속변인으로 투입되어 다중회귀분석으로 검증하였다. 가설 검증 결과, 기능적 동기는 만족도와 구매의도 모두 정(+) 의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 사회적 동기와 유희적 동기는 만족도와 구매의도에 긍정적인 영향을 미치지 못한 것으로 나타났다. 이에 본 연구는 소셜미디어에 대한 청소년들의 이용 동기가 만족도와 구매 의도에 어떤 방식으로 상호작용하여 청소년들의 구매 욕구를 끌어낼 수 있는지 이해할 수 있는 실증적 분석을 제시하였다는 것에 의의가 크다.