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영어

The purpose of this study is to test whether the mediating effect of the Leader-Member Exchange (LMX) on the effect informal consideration on affective commitment varies by conducting a comparative study among three countries: Korea, Vietnamand Kazakhstan. The data used in this study were collected using a questionnaire method. In the case of the Korean sample, data were collected using questionnaires from 293 workers from 17 companies in the Pohang Steel Industrial Complex, in the case of the Vietnamese sample, 193 data were collected from Vietnamese workers at five companies in Hanoi and Thai Nguyen provinces in northern Vietnam. and in the case of the Kazakhstan, 202 data were collected from Kazakhstan’s workers at two companies in the city of Almaty. The collected data were analyzed using the SPSS 26 package. The analysis results showed that in the cases of the Korean and Vietnamese samples, informal consideration had a positive effect on affective commitment, and LMX played a mediator between informal consideration and affective commitment. In the case of Kazakhstan, on the other hand, informal consideration did not have a significant effect on affective commitment, and the mediator role of LMX was also shown to bemeaningless. The results of this study show that there is a difference in perception of informal consideration among workers in Korea and Vietnam and workers in Kazakhstan, and this difference in perception appears to have influenced the results of the study.

한국어

본 연구의 목적은 비공식적 배려가 정서적 몰입에 미치는 영향에서 상사-부하 간 교환관계 (Leader-Member Exchange: LMX)의 매개효과가 국가별로 차이가 있는지를 알아보기 위해 한국, 베트남 및 카자흐스탄 세 국가를 대상으로 비교해 보는 것이다. 본 연구에 사용된 자료의 수집은 설문방법을 이용하였다. 한국의 경우, 포항 철강산업단지 내 17개 기업의 근로자 293명을 대상으로 설문지를 이용하여 자료를 수집하였다. 베트남의 경우, 베트남의 북부지역에 위치한 하노이 (Hanoi)와 타이응웬 (Thai Nguyen) 지역에 소재한 5개 기업의 베트남인 근로자를 대상으로 193매의 자료를 수집하였다. 그리고, 카자흐스탄의 경우, 알마티 (Almaty)시에 소재한 2개 기업의 카자흐스탄인 근 로자들을 대상으로 202매의 자료를 수집하여 분석하였다. 수집된 자료는 SPSS 26패키지를 이용하여 통계자료분석을 실시하였다. 분석결과를 보면, 한국 표본과 베트남 표본의 경우 비공식적 배려가 정서적 몰입에 정(+)의 영향을 미치고, LMX가 비공식적 배려와 정서적 몰입 간에 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 반면, 카자흐스탄 표본의 경우 비공식적 배려가 정서적 몰입에 유의적인 영향을 미치지 않았고, LMX의 매개역할 또한 의미가 없는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 한국 및 베트남의 근로자들과 카자흐스탄의 근로자들 간에는 비공식적 배려에 대한 인식의 차이가 존재하는 것으로 보이 고, 이러한 비공식적 배려에 대한 인식의 차이가 연구결과에 영향을 미친 것으로 보인다.