원문정보
A Study on the Effect of Consumer Emotion on Shopping Motivation, Psychological Well-being, and Purchase Intention : Based on Factorial Design Analysis of Demographic Characteristics 7
초록
영어
This study is to verify the causal relationship of consumer emotions on psychological wellbeing and purchase intention through shopping motivation, verifying the interaction effect of gender, age, and income level on shopping motivation. Total 260 questionnaires were collected from adult respondents according to the convenience sampling method for one month from Feb. 1, 2022 to 2.28 and used 235 cases for analysis, excluding 25 inappropriate respondents. The analysis was performed using SPSS 25.0 and AMOS 24.0. As a result of the analysis, positive emotion shows a significant positive effect on psychological well-being and shopping motivation, respectively. Negative emotion shows a negative effect on shopping motivation, and no a significant effect on purchase intention. The hypothesis that shopping motivation will have a positive effect on psychological wellbeing is adopted, and that shopping motivation will have a positive effect on purchase intention is also adopted. The hypothesis that psychological wellbeing will have a positive effect on purchase intention is also adopted. Changes in shopping motivation according to gender, age, and income level are not significant, and have not shown interaction effects.
한국어
본 연구의 목적은 소비자의 감정이 쇼핑동기를 통해 심리적 웰빙과 구매 의도에 미치는 영향에 대한 인과관계를 연구하고자 하였다. 또한, 성별, 연령, 소득수준 등이 쇼핑동기에 미치는 상호작용 효과를 검증하고자 하였다. 연구를 위해, 2022.2.1.부터 1개월간에 거처 편의표본추출법에 따른 전국 성인 남녀 응답자로부터 260부의 설문지를 회수하였고, 부 적합한 응답자 25부를 제외한 총 235부의 분석에 사용하였다. 수집된 자료 분석은 SPSS 25.0 및 AMOS 24.0 프로그램을 이용하여 자료 분석을 하였다. 분석 결과, 긍정적 감정은 심리적 웰빙, 쇼핑 동기에 각각 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 부정적 감정은 쇼핑 동기에 부() 의 영향을 미쳤고, 부정적 감정은 구매 의도에 부() 의 영향이 나타났지만, 유의미 하지 않았다. 쇼핑동기는 심리적 웰빙에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설은 채택되었 고, 쇼핑동기는 구매의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설도 채택되었다. 주 효과 마지막 가설인 심리적 웰빙은 구매의도 정(+)의 영향을 미칠 것이라는 가설도 채택되었 다. 성별, 연령, 소득수준에 따른 쇼핑 동기의 변화는 유의적이지 않았고, 상호작용효과가 없는 것으로 분석되었다. 연구결과, 기업의 마케팅관리 책임자에게 소비자의 긍정적 감정 을 강화하는 소비자와의 커뮤니케이션 전략 및 실행이 중요하다는 것을 시사한다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 문헌연구
2.1 소비자 감정과 쇼핑동기·심리적 웰빙·구매의도
2.2 쇼핑동기와 심리적 웰빙
2.3 쇼핑동기와 구매의도
2.4 심리적 웰빙과 구매의도
2.5 쇼핑동기에 대한 성별, 연령 및 소득수준의 상호작용효과
Ⅲ. 연구설계
3.1 연구모형
3.2 표본설계 및 분석방법
3.3 구성개념의 조작적 정의 및 측정도구
Ⅳ. 실증분석
4.1 표본의 인구통계학적 특성
4.2 항목 묶기(item parcelling)
4.3 측정도구의 신뢰성 및 타당성
4.4 구성개념의 집중타당성과 판별타당성
4.5 연구가설 검증
V. 결론
5.1 연구결과 요약
5.2 연구결과의 시사점
5.3 연구의 한계점 및 향후 연구방향 제시
참고문헌
Abstract
