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영어

This research aims to investigate the relationships among Relationship Marketing Implement Factors, Exercise Satisfaction and Exercise Flow targeting Indoor Golf Range Members on customer. Based on this, Using the SPSS WIN.Ver 20.0 Statistics Program has been correlation analysis and multiple regression has been conducted and following conclusions has been conducted. First, in the results of verifying the relationship between Relationship Marketing Implement Factors and Exercise Satisfaction in Indoor Golf Range Members on customer, there were significant effects on it. Second, in the results of verifying the relationship between Relationship Marketing Implement Factors and Exercise Flow in Indoor Golf Range Members on customer, there were significant effects on it.

한국어

본 연구에서는 서울·경기 수도권 소재의 실내골프연습장 고객을 대상으로 관게마케팅의 실행요인, 운동만족, 운동몰입의 관계성을 규명하는데 목적이 있으며 최종적으로 채택된 138부의 자료를 토대로 SPSS WIN Ver. 20.0 통계 프로그램을 사용하여 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시한 결과 다음과 같은 결과를 도출하였다. 첫째, 실내골프연습장 고객의 관계마케팅 실행요인과 운동만족 및 운동몰입의 상관관계성을 검증한 결과 각 변인간의 통계적으로 유의한 상관 관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 실내골프연습장 고객의 관계마케팅의 실행요인이 운동만족에 미치는 영향을 분석한 결과 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 실내골프연습장 고객의 관계마케팅 실행요인이 운동몰입 에 미치는 영향을 분석한 결과 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.