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영어

This study reviewed the Daegu Metropolitan City's policy support project, satisfaction survey, in-depth interviews with employees, and SWOT analysis in order to derive a strategy to promoting the medical tourism industry in Daegu Metropolitan City. The medical tourism industry is a convergence of medical and tourism, and the direction of the strategy can be changed depending on the perspective. This study presented the five major strategies for medical tourism in terms of medical service in Daegu Metropolitan City. The proposed five key strategies are as follows. First, strengthen the infrastructure for medical tourism acceptance, second, strengthen publicity and marketing, third, discover new countries for medical tourism, fourth, develop and support medical tourism products, and finally strengthen medical tourism support. In order to strengthen the infrastructure for medical tourism acceptance, specific promotion strategies such as training and educating of human resources related to medical tourism were suggested, and in order to strengthen public relations and marketing, this study proposed a medical consultation that can be the most effective method for attracting medical tourists, and strengthened non-face-to-face online publicity activities to respond to COVID 19. In order to discover new medical tourism target countries, the characteristics and approach of GCC(6 countries of Gulf Cooperation Council) were presented, and the necessities of linking Daegu Metropolitan City with Gyeongsangbuk-do were suggested in relation to the development and support of medical tourism products. Lastly, it emphasized the necessity of introducing a medical tourism aftercare system in Incheon Metropolitan City for strengthen medical tourism support.

한국어

본 연구는 대구광역시 의료관광산업 활성화 방안을 도출하기 위해 그 간 진행되어온 대구광역시 정책지원 사업, 만족도 조사, 실무자 심층 인터뷰 및 SWOT 분석을 실시하 였다. 의료관광산업은 의료와 관광의 융복합산업으로 보는 관점에 따라 전략의 방향성이 달라 질 수 있다. 본 연구에서는 의료서비스 측면에서 접근하여 대구광역시 의료관광 5 대 중점 추진 전략을 제시하였다. 5대 중점 추진 전략은 첫째, 의료관광 수용 인프라 강 화, 둘째, 홍보·마케팅 강화, 셋째, 신규 의료관광 대상국 발굴, 넷째, 의료관광상품 개발 및 지원 마지막으로 의료관광 지원 강화로 제시하였다. 첫째, 의료관광 수용 인프라 강화 를 위해 의료관광 관련 인력의 양성과 교육 등의 추진 세부 추진 전략을 제시하였으며, 둘째, 홍보·마케팅 강화를 위해 의료관광객 유치에 있어 가장 효율적인 방법이라고 의료 기관에서 제시된 진료상담회 및 코로나 19사태에 대응할 수 있는 비대면 온라인 홍보활 동 강화를 제안하였다. 셋째, 신규 의료관광 대상국 발굴을 위해 GCC(걸프만 지역 6개 국)국가에 대한 특징과 접근 방안을 설명하였으며, 넷째, 의료관광상품 개발 및 지원과 관련하여 대구광역시와 경상북도를 연계한 상품 개발이 필요하다고 역설하였다. 마지막 으로 의료관광 지원강화의 세부 추진 전략에서는 인천광역시의 의료관광객 사후관리 시 스템을 강조하며, 대구광역시도 이와 같은 사업의 추진의 필요성을 설명하였다.