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서비스 경험개선을 위한 자가주사 앱 UX 디자인 연구

원문정보

A Study on Self-injection App Design Study to Improve Service Experience

김나영, 장동련

피인용수 : 0(자료제공 : 네이버학술정보)

초록

영어

This study is as the development of biosimilars become s active, this study predicts that the usability of self-adm inistered biopharmaceuticals that are convenient for use by self-injection of various biopharmaceuticals will beco me more important. Accordingly, it is necessary to desig n an app UX through the user's experience for education on the correct use of biopharmaceuticals. In particular, as the 65-year-old population increases in an aging society, in order to suggest a way to increase the patient's dose and to prevent it, the most common use of IT technologie s is to provide assistance to patients through apps used in smartphones and device environments. Or, it was inten ded to consider the requirements for designing a dosing app for prevention by increasing the dosage and analyzin g the user's needs. Therefore, the research method propo sed in this study is to investigate case studies of medicin es and self-injection service apps focusing on theoretical considerations related to self-injection products, understa nd the concept and process of service design, and target patients with chronic diseases in their 40s and 70s. The needs analysis was conducted through in-depth intervie ws of 10 users. This is a rapidly increasing senile diseas e, rheumatoid arthritis, we tried to examine the design re quirements by analyzing the existing self-injection app d esign that can manage self-injection such as chronic dise ases. Through this research, if services related to chronic disease prevention are provided through various smart de vice media along with the future development of IT techn ology, The implications provided through this study are important as researches in terms of design and users in the development of medical care for self-injection treatment.

한국어

본 연구는 바이오시밀러 개발이 활성화됨에 따라 다양한 바이오 의약품 자가주사로 사용이 편리한 자가투여 바이오의 약품의 사용성이 더욱 중요하게 될 것으로 예상한다. 이에 따 라 바이오의약품의 올바른 사용에 대한 교육에 사용자의 경 험을 통한 앱 UX 디자인이 필요한 상황이다. 특히 고령화 사 회에서 65세 인구가 많아짐에 따라 환자의 복용도를 높이고 관리또한예방할 방안을 제안하기 위해 IT기술중에가장 사 용에 있어서 보편화된 스마트폰 및 디바이스 환경에서 사용 되고 있는 앱을 통해 환자에게 도움을 주거나 또는 복용성을 높이고, 사용자의 니즈 분석을 통해 예방을 위한 복용 앱 디 자인 필요사항을 고찰하고자 하였다. 따라서 본 연구에서 제 안하는 연구방법은 자가주사 제품들과 관련된 이론적 고찰을 중심으로 의약품 및 자사주사 서비스 앱을 사례 조사하고, 서 비스디자인을 개념과 프로세스를 이해하고, 만성질환 환자 타켓인 40-70대를 대상으로 10명의 사용자 심층 인터뷰를 통 한 니즈 분석을하였다 이는 현재 급증하고있는 노인성 질환 인 류마티스 관절염, 만성질환 등 자가주사 관리할 수 있는 기존 자가주사 앱 디자인을 분석하여 디자인 필요사항을 고찰하고자 하였다. 이 연구를 통해 향후 IT의 기술의 발전과 함께 다양한 스마트 디바이스 매체를 통해 만성질환 예방에 관련된 서비스가 제공된다면 자가주사 치료를 위한 의료발전에 디자인 및 사용자 측면에서 연구함에 따라이 연구를 통해 제공하는 시사점이 중요하다.

목차

초록
Abstract
1. 서론
1.1. 연구의 배경과 목적
1.2. 연구의 범위 및 방법
2. 이론적 배경
2.1. 모바일 헬스케어 니즈 변화
2.2 의약품 및 자가주사 앱 현황
2.3. 자가주사 사용자의 특징
2.4. 서비스디자인의 개념 및 프로세스
3. 자가주사 사용자 니즈 조사 및 분석
3.1. 사용자 니즈 조사 대상
3.2. 결과 분석
4. 앱 UX 디자인 사례 분석
4.1. 건선 자가주사 앱
4.2. 강직성 척주염 자가주사 앱
4.3. 혈우병 자가주사 앱
4.4. 성장호르몬 자가주사 앱
4.5. 류마티스관절염 자가주사 앱
4.6. 기타 자가주사 앱
5. 결론
참고문헌

저자정보

  • 김나영 Kim Na Young. 오산대학교, 디지털콘텐츠디자인과
  • 장동련 Chang Don Ryun. 홍익대학교, 시각디자인

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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