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6차산업화 제품의 소비자 만족도와 구매의도에 관한 연구

원문정보

A Study on the Consumers’ Satisfaction and Purchase Intention of the 6th Industrialized Products

홍승지

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초록

영어

The purpose of the study is to analyze the satisfaction and purchase intention of the 6th industrialized product users and find implications that can help to increase consumption of the 6th industrialized products. To this end, a survey was conducted on consumers who have purchased the 6th industrialized products, and bivariate probit and seemingly unrelated bivariate probit models were estimated. The results show that the awareness of the importance of agriculture, the subjective knowledge level of the 6th industrialized products, and the safety recognition of the 6th industrialized food are found to have a statistically significant effect on consumers’ satisfaction and purchase intention. The results imply that the promotion and the food safety improvement of the 6th industrialized products should be taken into account for developing the 6th industrialization policies.

한국어

본 연구는 농촌지역의 새로운 농외소득 및 일자리 창출과 부가가치 증대를 위해 추진되어온 농업의 6차산업화의 주요 산출물인 6차산업화 제품 사용자들의 만족도나 구매의도를 분석하고, 6차산업화 제품의 소비 확대에 도움이 될 수 있는 시사점을 찾아보기 위해 수행되었다. 이를 위해 6차산업화 제품을 구매한 경험이 있는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 설문조사 자료는 구매만족도와 향후 구매의도와의 연관성을 고려하여 두 변수를 결합적으로 추정할 수 있는 BP 모형과 SUBP 모형을 사용하여 분석을 진행하였다. 본 연구의 주요한 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 6차산업화 제품의 구매만족도를 설명하는 데 있어서 응답자의 학력, 농업·농촌의 중요성에 대한 인식, 6차산업화 제품에 대한 주관적 지식수준, 6차산업화 식품의 안전성 수준에 대한 인식은 통계적으로 유의한 반면, 성별, 연령, 결혼유무, 소득수준, 농촌축제 참여경험 여부, 구입처 등은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 학력의 경우에는 대졸 응답자의 구매만족도가 가장 높았고, 농업·농촌의 중요성과 6차산업화 식품의 안전성에 대한 인식수준, 그리고 6차산업화 제품에 대한 주관적 지식수준은 구매만족도와 밀접한 양의 상관관계를 갖고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 6차산업화 제품의 향후 구매의도에 대해서는 응답자의 소득수준, 농촌축제 참여경험, 농업·농촌의 중요성에 대한 인식, 6차산업화 제품에 대한 주관적 지식수준, 6차산업화 식품의 안전성 수준에 대한 인식은 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 반면, 성별, 연령, 결혼유무, 학력수준, 구입처 등은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 구체적으로는 농업·농촌의 중요성과 6차산업화 식품의 안전성에 대한 인식수준, 그리고 6차산업화 제품에 대한 주관적 지식수준은 구매만족도와 동일하게 향후 구매의도와 밀접한 양의 상관관계를 갖고 있는 것으로 나타났으며, 농촌축제 참여경험도 향후 구매의도에 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이상의 분석결과는 향후 6차산업화 정책에 다음과 같은 시사점을 제시한다. 첫째, 6차산업화 제품에 대한 소비자의 주관적 지식수준이 높아질수록 구매만족도와 향후 구매의도가 높아진다는 점을 고려하여 소비자를 대상으로 한 6차산업화 관련 정책과 아울러 6차산업화 제품에 대한 홍보를 강화할 필요가 있다. 둘째, 6차산업화 식품의 안전성이 지속적으로 담보될 수 있도록 6차산업화 경영체에 대한 기술적 지원을 강화할 필요가 있다.

목차

Abstract
1. 서론
2. 문헌적 고찰
3. 분석방법 및 자료
3.1. 분석방법
3.2. 분석자료
4. 분석결과
5. 요약 및 결론
참고문헌

저자정보

  • 홍승지 Hong, Seungjee. 충남대학교 농업경제학과 교수

참고문헌

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