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골프리조트 직원들이 지각하는 조직권력이 직무스트레스 및 직무성과에 미치는 영향 관계 연구

원문정보

A Study on the Effect of Organizational Power of Golf-Resort Employees on Job Stress and Job Performance

남승민, 문희정

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초록

영어

[Purpose] The purpose of this study is to analyze the relationship between organizational power, job stress and job performance of golf resort workers. [Method] In order to prove the relationship, multiple regression analysis was performed in this study. [Result] The results of the empirical analysis showed that results were statistically significant among the organizational power factors and coercive power (+), legitimate power (+), and reward power (+). Second, the effects of job stress on job performance were positive relationship. [Conclusion] The organizational power perceived by golf resort employees was proved to have significant influence on job stress. In the hospitality industry, there is no difference between the factors in the golf resort industry. However, the organizational power has not been found in all the occupational power found that the effects of reward power were different from previous study (Moon, 2018), which was proven to reduce job stress. This is reflected in the result.

한국어

[목적] 본 연구의 목적은 골프리조트 종사원의 조직권력, 직무스트레스, 직무성과의 영향관계를 분석하는 것이다. [방법] 영향관계를 증명하기 위해 본 연구에서는 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 실증분석 결과 첫째, 조직권 력 요인 중 통계적으로 유의한 결과가 도출되어 관계검증에서 강압적 권력(+), 합법적 권력(+), 보상적 권력(+)은 직무스트레스에 모두 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 직무스트레스가 직무성과에 미치는 영향을 분석한 결과, 정(+)의 영향관계를 나타내는 것으로 나타났다. [결론] 골프리조트 종사자들이 지각하는 조직권력은 요인 모두 직무스트레스에 유의한 영향력을 미치는 것으로 검증되었다. 환대산업인 호텔과 항공사를 대상으로 한 선행연구(조재근, 2012, 문희정, 2018)에서는 조직권력의 요인별로 다른 영향력을 검증하였지만, 골프리조트 산업 에서는 요인간의 차이를 발견하지 못하였고, 조직권력이 직무스트레스에 모두 정(+)의 영향력을 미치는 것을 검증 하였다. 특히 보상적 권력은 직무스트레스를 감소시키는 원인으로 검증되었던 선행연구와는 차이를 밝혀낼 수 있 었다. 이는 골프리조트 산업의 특성이 반영된 결과라고 할 수 있다.

목차

초록
Abstract
서론
연구방법
1. 연구모형
2. 연구가설
3. 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성
4. 조사설계 및 분석방법
결과
1. 인구통계학적 분석
2. 신뢰성 및 타당성 검증
3. 영향 관계 분석결과
논의
참고문헌
References

저자정보

  • 남승민 Nam, Seung-Min. 한국관광공사
  • 문희정 Mun, Hee-Jeong. 장안대학교

참고문헌

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