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영어

The purpose of the study is to analyze the structural relationships among helping behaviors, conflicts and happiness of public sector employees through mediating work-family culture. The study conducted an on-line survey for HRD practitioners in public sector and was occupied Structural Equation Modeling. to test the hypothesis among the variables. The study results showed that public sector employee’s helping behavior has influenced work-family culture. The culture negatively affected on conflict, but positively influenced on happiness. Finally this research revealed the structural relationship, which helping behavior affected on public sector employees’ conflict and happiness through mediating work-family culture. Therefore, the study recommended the employees in public sector should recognize the importance and value of helping behavior. Both of public organization and employees should have a responsibility to make a balance between work and life in effectively ways. Additionally the public organization should systematically build their infrastructure to support their employees’ work and life.

한국어

본 연구는 공공기관 종사자의 도움행동이 일-가족 문화를 매개로 하여 조직 내 구성 원의 갈등과 행복에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하였다. 이를 위해 공공기관 종사 자들을 연구대상으로 하였고 온라인을 통하여 설문지를 배포하여 회수하였다. 구조방정 식모형을 이용하여 제시된 가설을 검증, 분석하였다. 분석결과, 도움행동이 매개변수인 일-가족 문화에 긍정적인 영향을 미치고, 일-가족 문화가 조직 내 구성원의 갈등에는 부정적, 행복에는 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 도움행동이 조직 내 구 성원의 갈등과 행복에 미치는 영향에서 일-가족문화가 완전 매개효과가 있다는 것을 알 수 있었다. 본 연구결과 시사하는 바는, 조직 내 구성원들로 하여금 도움행동의 중요 성을 지각하도록 하고 공유된 가치로서 인식변화를 유도할 필요가 있다. 조직과 구성원 모두 일과 삶의 효과적 관리에 대한 책임과 의무를 가져야하며, 조직의 하부구조 역시 체계적으로 개인의 일-삶의 전략을 지원해야 한다.