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대중문화 소비자의 도덕적, 심미적 감동 촉발 요인과 고객 충성도 : '방탄소년단' 팬을 대상으로

목차

개요
서론
선행연구
고객감동 개념
도덕적 감동 촉발 요인
심미적 감동 촉발 요인
대중문화 소비자의 감동 촉발 요인과 충성도
연구모형과 가설
연구방법
변수의 정의 및 측정 항목
연구 대상 - 방탄소년단(BTS) 서비스 고객
자료수집 및 분석방법
연구 결과
변수의 신뢰성 및 타당성 검증
가설 검증
결론
참고 문헌

저자정보

  • 이찬현 이화여자대학교 경영대학
  • 김효근 이화여자대학교 경영대학
  • 서현주 이화여자대학교 경영대학

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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