earticle

영어

The purpose of this study was to investigate the multidimensional mediating effects of the learned helplessness on relationships between participative decision making and acquiescent silence behavior of subordinates. A survey of 371 questionnaires collected from employees working in domestic companies in various industries was analyzed. Dependent variables were measured with time lag to minimize the common method bias that could be manifested by the self-report questionnaire method. Exploratory factor analysis was performed and the hypothesis was verified using SPSS PROCESS macro (Hayes, 2013). The results of this study are as follows: First, the multidimensional mediating effects of all four sub-factors of learned helplessness were confirmed in the relationship between participative leadership and acquiescent silence behavior. Second, the magnitude of the indirect effect of the learned helplessness sub factors was in lack of persistence(-.078), depression(-.073), lack of confidence(-.070), and passivity(-.046). This study has a special significance in that it is the basis of future studies by demonstrating the multidimensional mediating effects of learned helplessness in the context of lack of research in the organizational context of learned helplessness. Based on the results of the study, we proposed a method to overcome the learned helplessness with theoretical and practical implications.

한국어

본 연구는 참여적 의사결정과 조직 구성원의 체념적 침묵행동의 관계에서 학습된 무기 력의 다차원별 매개효과를 규명하고자 하였다. 다양한 업종의 국내 기업에 근무하는 직 장인들로부터 수집된 371부의 설문지를 분석하였으며, 자기보고식 설문방식에 의해 나 타날 수 있는 동일방법편의(common method bias)를 해결하기 위하여 종속변수는 시 차를 두고 측정하였다. 탐색적 요인분석을 실시하였고, SPSS PROCESS macro(Hayes, 2013)를 이용하여 가설을 검증하였다. 연구 결과, 첫째, 참여적 리더십과 체념적 침묵행동의 관계에서 학습된 무기력의 4개 하위요인 모두 부분매개효과가 확인 되었다. 둘째, 학습된 무기력 하위요인별 간접효과의 크기는 지속성 결여(-.078), 우울 (-.073), 자신감 결여(-.070), 수동성(-.046) 순으로 나타났다. 본 연구는 학습된 무기력 에 관한 기업조직 맥락에서의 연구가 부족한 상황에서 학습된 무기력의 다차원 매개효 과를 입증함으로써 향후 연구의 기반이 된다는 점에서 차별적 의미를 갖는다. 연구 결과를 바탕으로 이론적·실무적 시사점과 함께 학습된 무기력을 극복할 수 있는 방안을 제안하였다.