earticle

영어

Today, consumers are increasingly interested in eco-fri endly certification labels with regard to environment-frie ndly agricultural products. Consumers are more likely to trust the government's NAQS(National Agricultural Prod ucts Quality Management Service)’s environmental qualit y certification marks. The object of this research is to ve rify relationship analysis among consumer’s korea certific ation perception for agricultural products, consumer’s ma rk familarity and loyalty. The survey collected 271 questi onnaires from unspecified consumers living in Buyeo regi on. Analysis method was operated reliability and validity analysis, correlation analysis and multiple regression anal ysis Analysis results founded that, first, consumer’s perc eption of korea governmental authorization marks for agr icultural products had positive influence on consumer’s m arks familarity. Second, the survey reveal that consumer’ s marks familarity of environment-friendly agricultural p roducts had positive effects on consumer’s loyalty. Third, this study partially supported positive mediator effect rel ationship among consumer’s marks perception, mark’s fa milarity, and consumer’s loyalty of korea certification ma rk for agricultural products. strategic implication of the st udy suggested that consumers are very important for the sale of farm products. Producers have offered an opportu nity to learn a variety of environmental certifications for the sale of farm products.

한국어

오늘날 소비자들은 먹거리에 관한 한 건강과 환경을 중요 시 하는 웰빙 트렌드의 확산으로 친환경농산물을 구매하고자 할 때, 권위 있는 품질기관의 인증마크에 더 많은 관심을 기 울이고 있다. 특히 소비자들은 국가기관인 국립농산물품질관 리원의 친환경농산물 품질인증마크를 더 신뢰하고 있는 입장 이다. 본 연구는 충청남도 부여군에 거주하고 있는 271명의 불특정다수의 소비자를 대상으로 친환경농산물 인증마크의 지각(신뢰성 지각, 지각된 품질, 효과성 지각)이 소비자의 마 크 친숙성 및 충성도 간의 영향관계를 실증적으로 통계ㆍ분 석하였다. 분석결과는 첫째, 소비자의 친환경농산물 인증마 크에 관한 다차원적 지각(신뢰성 지각, 지각된 품질, 효과성 지각)은 모두 마크의 친숙성에 유의적인 영향관계인 것으로 나타났다. 둘째, 소비자의 마크 친숙성은 충성도에 통계적으 로 유의적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 셋째, 소비자 의 마크 친숙성은 친환경농산물인증마크 지각과 충성도 간에 부분적 매개효과(Mediator Effect)가 나타나는 것으로 확인 되었다. 본 연구의 전략적 함의는 다음과 같다. 첫째, 오늘날 소비자들은 공급사슬관리(SCM) 선상의 친환경농산물 재배 ㆍ생산ㆍ수확ㆍ유통ㆍ소비자 관계자들에게 친환경농산물의 인증마크가 구매의사결정에서 매우 중요한 기준이라는 정보 를 제공하고 있다. 둘째, 친환경농산물 취급 관계자들은 이제 친환경농산물 인증마크가 포장된 농산물 박스에 부착되지 않 으면, 유통에 큰 장애물로 작용할 것이므로 인증마크에 관한 다양한 학습을 통해 현장에 반드시 적용되어져야 함을 보여 주고 있다.