원문정보
Effect of the Selection Attribute of Rural Experience Villages on Customer Behavioral Intention and Satisfaction
초록
영어
We studied the quantitative analysis of the selection attribute, behavioral intention, and satisfaction of rural experience villages to parents of elementary school students who were the primary target market groups for rural tourism. The analysis method performed frequency analysis to identify demographic characteristics of samples, and reliability analysis and factor analysis to verify reliability and verification of the validity. And a multiple regression analysis was conducted to analyze the impact of the importance of the selected factors of the experience village for the rural experience tourism of elementary school children in urban areas on their satisfaction and behaviour intention. The analysis displayed the importance of facility convenience such as the ease of use of toilets/shower rooms and the status of sanitary cleanliness status of facility hygiene control for a particular class of elementary school parents which were considerably high. This is interpreted as the result based on the group of parents in elementary school students who feel the needs for the facility convenience in selecting experience villages for their children's activities outside of their homes and school facilities. In addition, considering that the health wellness experience among the factors that select rural experience villages has the greatest effect on the importance and satisfaction of the participants and also influences the recommendation intention, it is necessary to improve facilities and environment in the rural area and to develop a variety of rural experience programs for the visitors. This includes health wellness experience in order to meet the various needs of the participants and to continuously develop the rural experience village program.
한국어
본 연구는 농촌관광의 가장 주된 표적시장 계층인 초등학생 학부모 집단을 대상으 로 농촌체험마을 선택속성과 행동의도 및 만족도 등에 대한 정량적 분석을 실시하여, 보다 구체적인 수요 측면의 기초자료를 제공하고자 진행되었다. 분석방법은 표본의 인구통계학적 특성을 파악하기 위해 빈도분석을 실시하였고, 측 정도구의 신뢰성과 타당성 검증을 위해 신뢰도 분석 및 요인분석을 실시하였다. 그리 고 도시 초등학생 가족의 농촌체험관광을 위한 체험마을 선택요인 중요도가 만족도 및 행동의도에 미치는 영향을 분석하기 위해 다중회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 초등학생 학부모라는 특정 계층 집단의 경우, 농촌체험마을 선택에 있어 서 화장실/샤워실 이용편리 및 시설위생청결 상태와 같은 ‘시설 편의성’에 대한 중요도 가 현저하게 높게 나타났다는 점을 들 수 있다. 이는 초등학생 학부모 집단의 경우 자 녀들의 가정 및 학교 시설외의 체험활동을 위한 체험마을의 선택 시 시설편의의 필요 성을 일반 집단에 비해 보다 많이 느끼고 있음을 보여주는 결과로 해석된다. 또한, 농촌체험마을 선택 요인들 중 건강 웰빙 체험이 참가자들의 중요도 및 만족도 에 가장 큰 영향을 주며 추천의사에도 영향을 미치는 점을 감안하여, 참가자들의 다양 한 욕구를 충족시키고 농촌체험마을 프로그램이 지속적으로 발전하기 위해서는 농촌 지역의 시설 및 환경 개선과 건강 웰빙 체험을 비롯한 방문객을 위한 다양한 농촌 체 험 프로그램의 개발이 필요하다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 농촌관광과 체험활동
2. 농촌관광 체험활동 선택속성
3. 농촌관광 만족도 및 행동의도
Ⅲ. 연구방법 및 내용
1. 자료수집 및 분석
2. 설문지 구성 및 측정변수
Ⅳ. 결과 및 고찰
1. 응답자의 일반적 특성
2. 체험마을 선택속성 측정항목의 타당도와 신뢰도
3. 체험마을 선택요인과 만족도 간의 영향관계
4. 체험마을 선택요인과 행동의도 간의 영향관계
Ⅴ. 결론과 논의
참고문헌
Abstract
