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영어

The purpose of this study was to investigate the structural relationship between the Incidence Image of Marine Marina and perceived value and satisfaction. Through this process, we are going to present a differentiated strategy that can be applied practically at the Marina facility site and provide efficient measures to gain absolute advantage. 261(95%)adult data were analyzed in this study. The data processing used IBM SPSS23.0 and AMOS 23.0 versions. frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, correlation, structural equation model were used. The finding of this study were as follows: First, facilities image had a significant effect on perceived value. Second, facilities image had a significant impact on satisfaction. Third, perceived value had a significant effect on satisfaction.

한국어

이 연구의 목적은 해양 마리나의 시설이미지와 지각된 가치 및 만족도와의 구조적 관계를 규명하는 것이다. 이를 통해 마리나 시설 현장에서 실질적으로 적용할 수 있는 차별화된 전략을 제시하여 절대적 우위를 점유할 수 있는 효율적 인 방안을 기초자료로 제공하고자 한다. 이 연구의 대상은 2018년 5월~2018년 10월까지 약 6개월 간 목포에 위치한 해양마리나시설을 방문한 경험이 있는 성인을 모집단으로 361부(95%)를 최종분석자료로 활용하였다. 자료처리는 IBM SPSS23.0, AMOS 23.0 버전을 사용하였다. 빈도분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 상관관계, 구조방정식모형을 실시하였다. 첫째, 해양마리나 시설이미지는 지각된 가치에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 해양마리나 시설이미지는 만족도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 지각된 가치는 만족도에 유의한 영향을 미쳤다. 연구의 결과를 종합하면, 해양마 리나시설을 방문하는 방문객들을 지속적으로 유치하기 위해서는 경쟁마리나 시설과는 차별화된 이미지를 부각하여 긍 정적인 소비자들의 태도를 형성할 수 있는 방안이 필요하다. 다양한 이벤트 개최, SNS를 활용한 마케팅과 연령, 집단별 에 따른 프로그램을 다양화하여 방문의 빈도를 확대해야 한다. 시설 방문의 빈도가 늘어난다는 것은 시설에 대한 만족도 가 높게 형성될 가능성이 높기 볼 수 있기 때문에 해양마리나 관계자들은 소비자들과의 커뮤니케이션을 통해 소비자의 요구를 충족할 수 있는 노력을 기울일 필요가 있다.