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호텔 객실서비스 경쟁전략 중심으로 익스프레스 체크인, 체크아웃 사례조사

목차

Ⅰ. 서론
  1. 문제의 제기
  2. 연구목적
  3. 연구의 방법과 범위
 Ⅱ. 이론적 고찰
  1. 호텔 객실 서비스
  2. 힐튼호텔
  3. 힐튼 호텔의 객실 현황
 Ⅲ. 힐튼호텔 객실 서비스
  1. 힐튼호텔의 객실 서비스
 Ⅳ. 익스프레스 체크인∙체크아웃 서비스(Express Check-in, Check-out Service)
  1. 익스프레스 체크인, 체크아웃 서비스
  2. 힐튼호텔의 최근 실행하고 있는 익스프레스 체크인, 체크아웃 서비스
 Ⅴ. 결론 및 제언
 참고문헌

저자정보

  • 안점기 창원대 경영학과 외래교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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