earticle

I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 감정노동
  2. 반생산적과업행동
  3. 이직의도
  4. 감정노동과 반생산적과업행동의 관계
  5. 반생산적과업행동과 이직의도와의 관계
  6. 사회적 지원의 조절효과
 III. 연구방법
  1. 조사대상의 선정 및 자료수집
  2. 변수의 조작적 정의와 주요변수의 측정
 IV. 실증분석
  1. 표본의 일반적인 특성
  2. 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석
  3. 측정모형의 타당도 분석
  4. 가설의 검증
 V. 결론
 참고문헌