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이 연구는 한 대학의 수업개선 노력을 진단하고 개선방향을 찾은 것이다. 220명의 교수를 대상으로 한 설문 결과에서 학교의 수업개선 노력은 만족스럽지 못한 것으로 나타났고, 수업평가도구에 대한 반응도 보통의 점수를 받았다. 한편, 교수들은 여전히 설명위주의 수업을 하는 것으로 나타났고, 개인차와 동기문제, 학력부진 등의 난제들로 고민하는 것으로 밝혀졌다. 교수들은 자신보다는 학교의 지원체제 부족, 열악한 환경, 인센티브 부족과 같은 외적조건에 화살을 돌렸으며, 수업부담 경감, 연구부담 경감 등 다양한 조치를 요구하였다. 여러 질문에 대한 자료는 이런 문제에 대한 해결책은 종합적인 접근이어야 실효를 거둘 수 있음을 시사하였다.