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영어

[Purpose] The main objective of this study is to investigate the effects of hidden glass ceiling created from personal networking on job performance for golf resort employee. [Method] This study used reliability analysis, exploratory factor analysis, regression analysis by using spss 18.0. [Result] Networking behavior had a partial impact on the glass ceiling, and glass ceiling had a significant effect on job performance. Especially the Personal-relational Networking Behavior had a negative effect on the glass ceiling. All factors in the glass ceiling had a significant effect on job performance. [Conclusion] Therefore, it is necessary to verify the influence relationship of the various dimensions of the golf resort employee for the development of the golf resort.

한국어

[목적] 국내 골프리조트 종사자의 직무성과 향상을 위해 네트워킹 행동이 유리천장에 미치는 영향과 유리천장이 직무성과에 미치는 영향을 밝혀내고자 한다. [방법] 결과도출을 위해 수집된 267부의 설문내용을 SPSS 18.0 프로 그램을 사용하여 빈도분석, 크론바 알파(Cronbach's α)계수를 이용한 신뢰성 분석을 실시하였다. 탐색적 요인분석 을 통하여 변수를 선정하고 최종 선정된 변수들을 다중회귀분석을 이용하여 가설을 검증하였다. [결과] 도출된 결 과를 살펴보면 네트워킹행동 요인 모두 승진과 보직차별에 영향을 미치지 않았으며, 복리후생차별에는 업무(-), 친교(+), 수직(-), 수평(-)의 영향력이 검증되었다. 유리천장 요인(승진과 보직차별, 복리후생 차별) 모두 직무성과 에 음(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 골프리조트 종사자의 네트워킹 행동과 유리천장의 지각은 직 무성과에 부분적 영향력을 미치는 것으로 검증되었으므로, 골프산업의 인적자원전략수립에 본 연구 결과가 하나 의 근거로서 활용될 수 있다고 판단된다.