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영어

The purpose of present study are two parts; main impacts and relative impacts of basic psychological needs fulfillment to productive behaviors, and hierarchy of needs in the mechanism to productive behaviors. The total data applied in the analysis was collected from 216 employees in hotel and service area in Jeju province. The results are as followed. Basic psychological needs fulfillment (autonomy, competence relatedness) had positive impacts to productive behaviors excluded in the path need for autonomy to task behavior. Both relative effects in the links between needs for competence to task behavior and needs for relatedness to OCB-I were supported, whereas need for autonomy to innovative behavior was not significant. Hierarchy of basic psychological needs fulfillment to productive behaviors was proved in the mechanism that need for relatedness and autonomy was through need for competence. This present study contributes to expand the research area of basic psychological needs. This current study contribute to apply for the basic psychological needs theory in organizational behavior.

한국어

본 연구는 두 가지 측면에서 수행되었다. 첫째, 기본심리욕구 충족이 생산적 행동에 미치는 영향력 및 차별적 영향력 검증이다. 둘째, 이론적으로 주장되고 있는 욕구의 위계를 규명하는 것으로 기본심리욕구 충족이 생산적 행동을 촉진하는데 있어 욕구의 위계를 검증하고자 하였다. 이를 수행하기 위한 자료는 제주지역 호텔 및 관광서비스 업종 종사자로부터 획득한 216부의 자료를 활용하였다. 연구결과를 정리하면, 기본심리욕구 충족은 자율성 욕구의 과업행동에 대한 경로를 제외한 모든 경로에서 생산적 행동(혁신행동, 과업행동, 개인지향 시민행동)에 긍정적인 영향력이 있었다. 기본심리욕구 충족의 상대적 영향력은 유능성 욕구 충족과 과업행동, 관계성 욕구 충족과 개인지향 시민행동의 경로에서 차별적 영향력이 확인되었으나, 자율성 욕구 충족과 혁신행동의 경로에서는 차별적 영향력은 유의하지 않았다. 기본심리욕구 충족의 생산적 행동에 이르는 경로에서는 관계성과 자율성 욕구 충족이 유능성 욕구 충족을 통해 생산적 행동에 이르는 것으로 확인되었다. 본 연구는 기본심리욕구 충족과 생산적 행동의 관계에 대한 유용한 이론적 및 실무적 시사점을 제안하고 있으며, 욕구이론의 연구범위 확대 및 연구자의 관심을 유도하고 있다.