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서비스 제공자의 서비스 품질요인이 품질 성공여부에 미치는 영향에 관한 연구

원문정보

A Study on the Service Quality Factor of Service Supplier in Gas Station

김계수

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목차

1. 서론
 2. 문헌연구
 3. 연구모형 및 연구가설
 4. 설문조사 및 결과분석
 5. 결론
 참고문헌
 ABSTRACT

저자정보

  • 김계수 Gye Soo Kim. 세명대학교 경영학과

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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