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노인요양시설 요양보호사의 직무특성이 조직몰입에 미치는 영향: 자아효능감의 매개효과를 중심으로

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Influences of Job Characteristics of caregivers of Elderly Care Facilities on Organizational Commitment - Focused on the mediation effect of Self-Efficacy -

최영신

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초록

영어

This study aimed to verify the mediation effect of self-efficacy in the influences of job characteristics of caregivers working in elderly care facilities on organizational commitment. For the purpose of this, this study was oriented to geriatric care worker working in 8 elderly care facilities of Gyeongsangbuk-do and 4 facilities of Daegu Metropolitan City. The statistical analysis counted on SPSS 22.0 Program, and the multiple regression analysis was carried out based on the procedures of Baron & Kenny (1986), by establishing job characteristics as the independent variable, self-efficacy as the mediating variable and organizational commitment as the dependent variable. According to the analysis results, in the first phase, it turned out that only interpersonal relations and role ambiguity among 7 subfactors of job characteristics showed a significant positive influential relationship. In the second phase, only job importance, interpersonal relations and education opportunities among subfactors of job characteristics showed a significant positive influential relationship. Job autonomy showed a negative influence relationship. In the third phase, the partial mediation effect of self-efficacy was verified in the influential relationship of job characteristics of caregivers on organizational commitment To put it concretely, among job characteristics, the partial mediation effect was verified in job importance, interpersonal relations and education opportunity, job autonomy. According to the test result conducted again based on the Sobel test, which is the test for mediation effect, the mediation effect was verified only in interpersonal relations.

한국어

본 연구는 노인요양시설에 종사하는 요양보호사의 직무특성이 조직몰입에 미치는 영향에 있어 자아효능 감의 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위하여 경상북도 노인요양시설 8개소와 대구광역시 4개소에 근 무하고 있는 요양보호사를 조사대상으로 하였다. 통계분석은 SPSS 22.0 프로그램을 이용하였으며, 직무특성 을 독립변수로, 자아효능감을 매개변수로, 조직몰입을 종속변수로 하여 Baron & Kenny(1986) 방식에 따른 다중 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 1단계에서 직무특성의 7개 하위변인 중 대인관계와 역할모호성만 이 정적으로 유의미한 영향관계가 나타났다. 2단계에서는 직무특성의 하위변인 중 직무중요성, 대인관계, 교육기회만이 정적으로 유의미한 영향관계를 나타냈다. 직무자율성은 부적 영향관계를 나타냈다. 3단계에 서는 요양보호사의 직무특성과 조직몰입에 미치는 영향관계에서 자아효능감의 부분매개효과가 검증되었다. 구체적으로는 직무특성 중 직무중요성, 대인관계, 교육기회, 직무자율성의 부분매개 효과가 검증되었다. 매 개효과의 검증인 Sobel 테스트로 다시 한번 검증한 결과 대인관계만이 매개효과가 있는 것으로 검증되었다.

목차

요약
 I. 서론
 II. 이론적 배경 및 선행연구 검토
  1. 직무특성과 자아효능감의 관계
  2. 자아효능감과 조직몰입의 관계
  3. 직무특성과 조직몰입의 관계
 III. 연구방법
  1. 연구모형과 연구가설
  2. 연구대상 및 자료수집
  3. 변수의 정의 및 측정도구
  4. 분석방법
 IV. 연구결과
  1. 타당도 및 신뢰도 분석
  2. 기술통계분석 결과
  3. 요양보호사의 직무특성과 조직몰입:자아효능감의 매개효과 분석
 V. 결론 및 제언
  1. 결론
  2. 제언
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 최영신 Choi, Young Shin. 중앙승가대학교 불교사회학부 사회복지전공 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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