원문정보
초록
영어
The purpose of this study is to examine the consequences of sports event security worker's awareness of job expertise and their effects upon organizational effectiveness and job performance. For this purpose, subject were engaged in safety management at the 28th Summer Universiade and were selected 264 deemed effective by convenience sampling. The methods of data analysis were including structure equation modeling analysis by means of SPSS win 21.0 and AMOS 21.0. Following conclusions could be drawn from the analyses : First, sports event security worker's awareness of job expertise was found to have positive (+) effect upon organizational effectiveness. Second, sports event security worker's awareness of job expertise turned out to exercise positive (+) influence upon job performance. Third, organizational effectiveness of sports event security worker's appeared to exercise positive (+) influence upon their job performance. It was learned from the study that it is needed to introduce the programs to enable security worker's to develop job performance and technology continuously in order for them to display their expertise and find their ego. To this end, it is also necessary to manage human resources in a reasonable and advanced manner. The results of this study, it is thought, could be used as basis for working out political alternatives to solve various problems in safety management at the sports events likely to be held in the future. Such alternatives could then serve as useful data for various fields like organization administration, personnel management as well as training and educational programs.
한국어
본 연구는 국제 스포츠 이벤트 민간 안전요원의 직무전문성, 조직유효성 및 직무성과 간의 관계를 규명하는데 목적이 있다. 본 연구를 위하여 제 28회 광주 하계유니버시아드 대회 민간 안전요원 264명을 편의표본 추출하였다. 자료 처리방법으로 SPSS 21.0과 AMOS 21.0 통계프로그램을 이용하여 구조방정식 모형 분석을 실시한 결과는 다음과 같 다. 첫째, 국제 스포츠 이벤트 민간 안전요원의 직무전문성 인식이 조직유효성에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 둘째, 국제 스포츠 이벤트 민간 안전요원의 직무전문성 인식이 직무성과에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 셋째, 국제 스포츠 이벤트 민간 안전요원의 조직유효성은 직무성과에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 토대로 볼 때, 민간 안전요원으로서의 전문성을 발휘하기 위해서는 다양하고 지속적인 기술과 직무능력을 향상 시킬 수 있는 직무능력프로그램의 개발과 운영이 필요하며, 합리적이고 선진적인 인적자원관리가 요구된다. 이러 한 연구결과는 향후에 개최되는 국제 스포츠 이벤트에 있어서 안전관리 직종에서의 문제점 및 정책적 대안을 마련하여 조직관리 및 인사정책, 교육훈련 프로그램 등에 다각적으로 활용할 수 있는 유용한 기초자료가 될 수 있을 것이다.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구의 목적
Ⅱ. 연구방법
1. 연구대상
2. 조사도구
3. 연구절차
4. 자료처리
Ⅲ. 결과
1. 변수간의 상관관계 분석
5. 직무전문성, 조직유효성 및 직무성과 간의 영향 관계
Ⅲ. 논의
1. 직무전문성과 조직유효성간의 영향 관계
2. 직무전문성과 직무성과간의 영향 관계
3. 조직유효성과 직무성과간의 영향 관계
Ⅳ. 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌
