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영업사원의 이탈에 따른 고객의 동반이탈 의도에 대한 연구

원문정보

A Study on the Customer Accompanied Defection Intention as a Result of the Resignation of Assigned Salesperson

박찬욱

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목차

요약
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  2.1 영업사원에 대한 애호도, 회사에 대한 애호, 동반이탈 의도의 관계
  2.2 지각된 관계적 혜택과 영업사원 및 회사에 대한 애호도와의 관계
 III. 자료의 수집과 분석
  3.1 자료의 수집
  3.2 자료의 분석
 IV. 논의
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 박찬욱 Chan Wook Park. 경희대학교 국제경영학부

참고문헌

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