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유통경로 상에서 관계마케팅이 갈등 및 경로성과에 미치는 영향에 관한 실증연구 - 유통업자를 중심으로 -

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An Empirical Study of the Relationship Marketing on the Conflict and Channel Performance in Marketing Channels - Focusing on Distributors -

김완민, 배상욱, 이주형

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목차

요약
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  2.1 관계마케팅의 정의
  2.2 유통경로 관계마케팅
  2.3 관계마케팅 행동
  2.4 유통경로 갈등
  2.5 유통경로 갈등의 유형
  2.6 유통경로 성과
  2.7 선행연구의 검토
 III. 연구모형 및 연구가설
  3.1 연구 가설의 설정
  3.2 연구 모형
 IV. 연구방법
  4.1 자료 수집
  4.2 관련 변수의 조작적 정의
 V. 실증분석
  5.1 응답자 특성
  5.2 변수의 신뢰성 및 타당성 검증
  5.3 구조방정식 모형
  5.4 가설의 검증
 VI. 결 론
  6.1 연구의 요약 및 시사점
  6.2 본 연구의 한계점 및 향후 연구 방향
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 김완민 Wan Min Kim. 부경대학교 경영학부 교수
  • 배상욱 Sang Wook Bae. 부경대학교 경영학부 교수
  • 이주형 Chao Hvung Lee. 부경대학교 대학원

참고문헌

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