earticle

영어

This study set out to measure the effects of foreignness of expatriates operating in the Republic of Kazakhstan through the use of a variety of variables and then further examine its effect upon subsidiary performance. The concepts of cultural dimensions, along with business and institutional system differences and finally language barriers and prior experience were believed to affect the degree of foreignness of expatriates. In this study we did not find significant effects of cultural differences or differences in business practices or institutions on the level of foreignness of expatriates in the Kazakhstan market. However this study suggests that the personal characteristics of expatriates, such as language barriers and personal experience still display a significant effect upon foreignness. This results mean when expatriates have no problems in communication and have prior experience with Kazakhstan country or people, they feel less foreignness in Kazakhstan market. It is useful for top managers in multinational companies to manage subsidiaries and expatriates in foreign market.

한국어

본 연구에서는 카자흐스탄 시장에서 사업을 수행하고 있는 해외파견자들의 이질감이 해외자회사의 업무 성과에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 이를 위해 문화 차이, 사업 관행상의 차이, 제도상의 차이, 그리고 언어 장벽이나 개인적인 경험의 차이와 같은, 해외파견자의 이질감의 정도에 영향을 미칠 것으로 판단되는 변수들이 활용되었다. 실증분석 결과, 본 연구에서는 문화차이나 사업 관행상의 차이 등이 카자흐스탄 해외 자회사에 근무하는 파견자들의 이질감 정도에 유의한 영향을 미치고 있음을 발견할 수 없었다. 하지만, 언어 장벽이나 개인적인 사전 경험 등은 해외파견자의 이질감 정도를 결정하는데 유의미한 영향을 미치고 있음을 발견하였다. 이 같은 연구 결과는 카자흐스탄 시장에 근무하는 해외파견자들은, 현지인과의 의사소통에 있어 언어상의 장벽이 없을수록, 그리고 현지 근무 이전에 미리 개인적으로 카자흐스탄 국가나 개인과의 사전 경험이 많을수록, 이질감을 적게 느끼고 있음을 보여주는 것이다. 이는 다국적기업의 최고 경영자가 해외자회사를 경영함에 있어 반드시 고려해야 할 중요한 사항이라 하겠다.