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觀光호텔의 TQM戰略에 關한 硏究

원문정보

A Study on TQM Strategy in Tourist Hotels

관광호텔의 TQM전략에 관한 연구

구경원, 이상우

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저자정보

  • 구경원 경기대학교 대학원 관광경영학과 박사과정
  • 이상우 한림전문대학 호텔식당경영과 강사, 리츠칼튼호텔 서울 당직지배인

참고문헌

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