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영어

The ultimate purpose of this study is to prepare a method for continuous organizational development on the basis of critical thinking in response to very serious problems at social welfare centers such as short turnover time, increasing turnover rate, and increasing burnout. In response an empirical study of organizational commitment was conducted using the model dividing commitment into affective, continuance, and normative commitment as well as the personality type of workers at welfare centers for the disabled in Cheongwon County and Cheongju City in North Chungcheong. As a result of the analysis, it was determined that sincerity has a statistically significant positive influence on affective commitment. Therefore, enhancing task significance and autonomy are needed to increase affective commitment. That is, a table separating functions stating the contents and procedures of tasks and Standard Operating Procedures (SOP) would help. In addition, organizational culture must be structures to minimize responsibility for parts where someone fails in their duties while recognizing the failure as a valuable experience. Last, preparing and practicing different organizational cultural transformational management strategies to improve community spirit and sense of unity between workers and leadership.

한국어

본 연구에서는 사회복지조직 구성원들의 소진현상 증가, 이직률 증가, 이직주기의 단기화 등과 같은 사회복지기관의 부정적인 현상이 아주 심각하다는 문제의식을 기반으로 하여 지속적인 조직발전이 되기 위한 방안을 마련하고자 하는데 궁극적인 목적이 있다. 따라서 충북 청원군과 청주시에 소속되어 있는 장애인복지기관을 대상으로 종사자들의 성격유형과 정서적, 지속적, 규범적 몰입으로 이루어진 조직몰입에 대한 경험적 연구를 수행하였다. 분석결과, 정서적 몰입에서 성실성이 통계적으로 유의미한 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 따라서 조직몰입을 높이기 위해서는 과업중요성과 자율성을 높여주는 것이 필요할 것으로 보인다. 즉 표준운영절차(SOP)와 업무의 내용과 절차 등을 명확하게 명시한 업무분장표 등을 마련하는 것이 필요하다는 것을 시사해 주고 있다. 또한 직무를 수행하면서 실패가 나타나더라도 그 부분에 대한 책임을 최소화하면서 실패를 소중한 경험의 자산으로 인정해 줄 수 있는 조직문화가 구축될 수 있도록 하는 것이 필요하다. 마지막으로, 리더와 종사자들의 공동체 의식과 일체감을 제고하기 위한 다양한 조직문화 변화관리전략을 마련하고 실천하는 것이 필요하다.