earticle

영어

Recently, the corporate business paradigm is turning to good company or good business from traditional concept. This study is based on the corporate social responsibility(CSR) which related the existing public management. In this perspective, the authors present considerate business, sincere business and public business as a the conceptual framework of good business. For this purpose, we conducted empirical analysis for 209 samples of CJ Lion, LG Household & Health Care, P & G, Yuhan-kimberly and Aekyung in the household goods industry. And we explored the effect of a considerate business, sincere business and public business on a good business. The results of this study are as follows. First, public business is the most important factor in good business and the next were sincere business, considerate business. Second, relate to considerate business, an autonomy and human respect were found to be a significant effect on it. Among them, an autonomy is more influence on considerate business than human respect. Third, all of factors such as confidence, value and customer-orientation were a significant impact on sincere business. In particular, confidence is the biggest influence among them. And the next were customer-orientation and value. Finally, relate to public business, all of win-win, sharing and eco-friendly business were influence on it. The order of effect size were eco-friendly business, win-win and sharing. The implication of this study is that we have conduct a systematic approach for building good business constructs emerging hot issue in the domestic and foreign research trend recently.

한국어

최근 기업경영의 패러다임이 ‘착한기업’ 또는 ‘착한경영’을 중심으로 바뀌고 있다. 이에 본 연구에서는 기존의 공익경영과 관련된 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 연구를 기초로 하여 착한경영을 구성하는 개념적 틀로서 배려경영과 진정성 경영 및 공익경영을 제시하고, 성인 소비자 209명을 대상으로 생활용품 산업 내 CJ라이온, LG생활건강, P&G, 애경, 유한킴벌리 등 5개 기업에 대한 실증분석을 하였다본 연구결과는 다음과 같다. 우선 착한경영을 구성하는 요인들 간의 중요성을 탐색하기 위해 배려경영과 진정성 경영 및 공익경영을 독립변수 로 하여 착한경영에 대한 영향력을 분석한 결과, 공익경영이 가장 중요한 것으로 나타났으며 그 다음으로 진 정성 경영, 배려경영 순(順)으로 나타났다. 배려경영과 관련해서는 자율성과 인재존중 모두 배려경영에 유의 미한 영향을 주는 것으로 나타났으며, 이중 배려경영을 위해서는 자율성이 더욱 중요한 요인인 것으로 나타났 다. 진정성 경영과 관련해서는 신뢰와 가치 및 고객지향이 모두 진정성 경영에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났으며, 이 중에서 특히 신뢰가 가장 큰 영향을 미치며 그 다음으로 고객지향과 가치 순(順)으로 나타났다 . 마지막으로 공익경영과 관련해서는 상생과 나눔 및 친환경이 모두 공익경영에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났으며, 이 중에서 친환경이 가장 큰 영향을 미치며 그 다음으로 상생과 나눔 순(順)으로 나타났다. 본 연구는 최근 기업의 화두로 떠오를 정도로 국내·외에서 높은 관심과 주목을 받고 있는 ‘착한경영’에 대한 체계적인 접근을 시도한 최초의 연구로서 그 의의를 지닌다고 할 수 있다.