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심리적 계약 인식과 직무몰입에 관한 실증연구 - 사회적 지원의 조절효과를 중심으로 -

원문정보

Empirical Study on Cognition on Psychological Contract and Job Involvement -As a Moderator of Social Support-

박종혁, 홍용기

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초록

영어

There had been a psychological contract between organization and employees about the commitment on organization and job security. Also involvement on the job and promotion by the tenure are implicit context among them for a long time. But, the psychological contract had been infringed by the organization cause of business restructuring and employees had gotten anxiety about their job-security and rise in organization. To study on the effect of employment adjustment on survivors is very important because the organizational effectiveness after employment adjustment is upon the survivors behavior and attitude for their own jobs. The purpose of this research is to investigate the impact of infringement of psychological contract on employees(survivors) and negative effect on job involvement and to explore the moderating effect of the social support between the employees frustrating factors: job security and uncertainty of promotion by the tenure in organization and job involvement as an organizational effectiveness. Taken hierarchical regression analysis, the results of this study are employees' job involvement are affected negatively by frustrating factors: job security and uncertainty of promotion and social support make the moderating effect between anxiety from the job insecurity and job involvement. These results indicate that the consistent organizational commitment, organizational supports and caring to employees should be followed after any kind of organization restructuring, especially employment adjustment.

한국어

기업의 당면과제는 성장을 위한 전략보다는 지속적 생존을 위한 경영전략이 보다 시급한 경영상의 문제가 되고 있으며, 급변하는 환경에 유연한 적응이 가능하도록 보다 작은 효율적인 조직으로의 전환을 모색하고 있다. 이러한 기업경영환경의 변화에 맞추어 기업조직은 새로운 시장에 적절히 대응하고 소위 핵심역량의 강화라는 측면에서 고용조정을 지속적으로 실시하고 있으며, 이러한 조직의 변화노력은 고용관행과 인적자원정책의 변화를 야기하여 장기간 암묵적으로 조직과 구성원 간에 맺어온 것으로 인식되어온 심리적 계약(psychological contract)의 파기를 가져오게 되었다. 즉, 조직과 구성원간의 상호신뢰를 맺어주는 계약은 조직의 발전․성장과 함께 오랜 기간 동안 공유되어온 가치였으나 이제는 조직의 변화노력에 의해 일방적으로 파기된 계약으로 지각되는 것이다. 이에 구성원들은 조직에 대한 충성과 직무에 대한 몰입이 고용과 승진을 보장하여 줄 것이라는 암묵적 계약관계에 대하여 의구심을 갖게 되고 궁극적으로 조직과 자신의 직무에 대한 충성과 몰입을 회피하게 되며, 이는 장기적으로 조직의 유효성을 저해하는 요인이 된다. 이에 본 연구에서는 심리적 계약의 일방적 파기로 인하여 조직에 남은 구성원들이 인식하는 부정적 요인들과 이것이 궁극적으로 자신의 직무에 대하여 몰입하는 정도에 미치는 영향, 그리고 이러한 부정적 영향관계를 완화시켜줄 수 있는 기재로서의 사회적 지원의 역할에 대해 연구하였다. 연구의 결과는 심리적 계약파기와 직무몰입간의 부정적 영향관계와 사회적 지원의 부정적 영향 완화 역할의 실증적 검증과 다양한 실무적 시사점을 제공해 주고 있다.

목차

요약
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  2.1 고용조정의 정의와 영향
  2.2 심리적 계약과 파기
  2.3 사회적 지원
  2.4 조직유효성 변수로서의 직무몰입
 III. 연구의 설계
 IV. 연구결과
  4.1 신뢰성 및 타당성 분석
  4.2 상관관계 분석
  4.3 가설검증
 V. 결론
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 박종혁 Park, Jong- hyuk. 한국외국어대학교 경영학부 강사
  • 홍용기 Hong, Yong- ki. 대림대학 경영정보계열 부교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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