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영어

In this intensely competitive market, businesses increasingly turn to mergers and acquisitions to survive and thrive. The 1997 financial crisis marks a watershed in the history of Korea's M&A market, and M&As are on the rise. Unfortunately, M&As as a growth strategy often end in failure. The main cause of such failures lies in the process of affective and cognitive integration of employees, neglected during M&A deals. Thus, it would be safe to say that an acquisition is a success if the retained employees from the acquiree display high levels of job satisfaction and affective organizational commitment during the post-acquisition integration. In this regard, it is vital to help the retained employees to better identify with the acquirer. This organizational identification can come from the employees' faith in the perceived fairness and consistency of the combined entity. This paper provides an empirical analysis of the relationship between organizational trust and work attitudes, as measured by job satisfaction and affective organizational commitment, and the mediating effect of organizational identification, by surveying 266 retained employees. The results show that organizational trust has a positive impact on organizational identification, which in turn leads to a positive effect on job satisfaction and affective organizational commitment. It has also been found that organizational identification has a mediating effect on the relationship between organizational trust, job satisfaction and affective organizational commitment. Based on these findings, this research suggests the meanings of organizational trust and organizational identification for retained employees as well as their implications for acquirers.

한국어

무한경쟁시대에서 생존과 발전을 위한 전략의 하나로 기업들은 인수합병을 활용하고 있다. 97년 IMF 경 제위기를 전후해서 국내 인수합병 시장은 활성화되었으며, 인수합병은 증가 추세에 있다. 그러나 성장전 략으로서 인수합병의 성공률은 낮으며, 실패의 주요 원인은 인수합병에서 고려되지 않았던 구성원의 정 서적․인지적 통합과정에서 발생한다. 따라서 인수합병 후 통합과정에서 피인수기업 구성원이 인수기업에 근무하면서 직무만족, 정서적 조직몰입을 높게 지각한다면, 성공적인 인수합병이 진행되고 있다고 볼 수 있다. 이를 위하여 피인수기업 구성원의 인수기업에 대한 조직 동일시를 향상시킬 필요가 있으며, 이러한 조직 동일시는 피인수기업 구성원이 지각하는 인수기업의 공정성, 일관성에 따른 믿음에서 비롯될 수 있 다. 본 연구는 인수기업에서 근무하는 피인수기업 구성원 266명을 대상으로, 조직신뢰와 작업태도인 직무만 족, 정서적 조직몰입간의 관계 및 조직 동일시의 매개효과를 실증 분석하였다. 분석결과, 조직신뢰는 조 직 동일시에 정적인 영향을 주며, 조직 동일시는 직무만족, 정서적 조직몰입에 정적인 영향을 주는 것을 나타났다. 또한, 조직신뢰와 작업태도인 직무만족, 정서적 조직몰입간의 관계에서 조직 동일시는 매개효 과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 조직신뢰, 조직 동일시가 고용 승계된 피인수기업 구성원에게 갖는 의미와 인수기업에게 주는 시사점을 제시하였다.