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차세대 ICT 환경의 변화에 의한 커뮤니케이션의 변 화, 특히 개방혁신 플랫폼의 변화는 어떻게 펼쳐질 것인가? 전화를 대신하는 카카오톡, 가족과 친구의 개념을 변화시킨 페이스 북, 그리고 기업프로모션의 지형을 바꾸고 있는 트위터를 경험하면 서, 우리는 멀티미디어 기반 커뮤니케이션이 미래의 기업과 시장활동에 미칠 영향력에 대해서 궁금증과 기대를 품고 있다. 특히 이미지/영상 기반 커뮤니케이션이 일상화 되면서, 개방 혁신 플랫폼의 확산과 참여자의 증가, 그리고 crowd computing(크라우드 컴퓨 팅, 혹은 대중 컴퓨팅)의 일반화가 가져오고 있는 디지털 재화의 개 념, 유통, 소비의 변화는 디지털 혁신의 고유한 확산성에 대해서 다시 한번 주목하게 하고 있다. 기업이 생산하 고, 소비자가 소비하는 전통적 시장의 개념은 디지털 경제의 네트워크에 의해 생 산, 유통, 소비가 일원화하고 있는 미래의 디지털 시장에서의 소비자와 참여적 생산 자, 그리고 그들간의 가치와 교환의 원리를 충분히 설명할 수 없게 되었 다. 우리는 이와 같은 미래 디지털 경제의 새로운 지평에 대해서 예측하고 설명할 수 있는 이론적 연구와 효과적인 연구틀을 개발하기 위하여 다음과 같은 단계를 통하여 연구를 진행하였 다. 첫 째, 현재 이미지 기반 커뮤니케이션을 사용하는 사용자와 커뮤니 티, 그리고 대화의 형식에 대해서 관찰하였 다. 그들은 다양한 SNS를 이용하 고, SNS의 아이덴티티와 사회망을 연결하는 이미지/영상 서비스들을 통해 자신의 정보를 제공하거나 사회망 내의 멀티미디어 정보들을 수 집, 교 환, 제고하는 네트워크 활동에 의해서 사회망 교류 의 활동을 유지하고 성장시켜나가고 있음이 관찰되었다. 둘째, 우리는 이상의 관찰을 기반으로 개방혁신 플랫폼의 요건사항을 정리하 고, 시뮬레이션 실험 그룹 참가자들에 의한 플랫폼 테스트를 진행하였다. 참가자들은 이미지 기반 SNS를 이용하여 미래 디지털 기기 혹은 서비스를 디자인하는 과제를 16주에 걸쳐서 진행하였다. 셋 째, 이상에서 수집된 모의 실험의 양적, 질적 데이터를 기반으로 미래 참여적 개방혁신 플랫폼의 모형화를 진행하였다. 이 때 모형화는 주로 선물경제(Gift Economy)에 의한 게임화(Gamifiaction) 과정에서 관찰된 동기(motivation), 관여(engagement), 보상(rewards)의 기제화에 의한 참여의 특성과 변화에 대해서 기술하고, 이로 인한 확산효과의 구조에 대해서 이론화 하였 다