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영어

The purpose of the study is to provide information on the herb cosmetics with purchasers, to contribute toward counterplans on a diversity of consumers' demand in the cosmetic industry and development and to offer the preliminary data that helps build the marketing strategy. the general traits of the age group, the understanding and the purchasing behavior of the herb cosmetics, the customer satisfaction, improvements and problems are examined in this study. the conclusion of the study shows that the older, the more they use herbs cosmetics and they are intended to buy it constantly. The more The Expected Effect and the benefit of the herb cosmetis are increased, the more ages are increased. the satisfaction of cosmetics is the highest in a 40 ages' basket. the merit of the cosmetics is the confidence of the herb cosmetics' ingredient in 20-30 age basket and the cosmetics' fitness for skin in 40 ages' basket and over 50 ages' basket. the demerit of the cosmetics is the price of the herb cosmetics which is expensive, so the price optimization is required as the improvement the overall age groups. while the 20 ages' basket said that the item must be diversified and the color and the fragrance are must be improved, the 30 and 40 ages group said that the quality of the herb cosmetics must be made elegant.

한국어

본 연구는 연령에 따른 한방화장품의 사용실태와 구매행동을 분석하여 연령별로 소비자들에게 한방화장품에 대한 정보와 지식을 제공하고 다양한 소비자 욕구변화에 대한 화장품 업계의 적절한 대응과 발전에 기여하며, 마케팅 전략에 도움을 주는 기초 자료를 제공하고자 한다. 연령별로 일반적 특성과 한방화장품의 인식과 구매행동, 만족도, 개선점과 문제점을 알아본다. 본 연구 결론으로는 한방화장품을 사용해본 경험은 연령이 높을수록 한방화장품을 사용해 본 경험이 많은 것으로 나타났으며 지속적으로 구매할 의향이 있는 것으로 나타났다. 한방화장품의 기대효과나 효능으로는 연령이 높을 수록 효능이 있는 것으로 나타났다. 한방화장품의 만족도는 연령별로 40대가 가장 만족하는 것으로 알 수 있다. 장점은 20대와 30대는 ‘한방원료성분에 대한 신뢰감이 높다’, 40대와 50대이상은 ‘한국인의 피부에 잘 맞다’로 나타났고, 단점으로는 전체적으로 ‘가격이 비싸다’로 나타났다. 개선점은 전체적으로는 ‘가격적정화’로 나타났으나 20대의 경우 ‘품목의 다양화’와 ‘색과 향’이 높게 나타났으며, 30대와 40대의 경우 ‘품질의 고급화’가 높게 나타나 연령에 따른 차이가 나타났다.