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기업브랜드의 속성차원이 브랜드 선호도 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

원문정보

The Research of the Brand Attributes which Affects on Brand Preference and Purchase Intention

정병국, 우아미

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초록

영어

The digital era and the information-oriented society have brought a grand change not only in the industry and the technology but also the lifestyle, the culture and the economics. As the rapid progress from the analog era to the digital information-oriented society, which the self-contentment and the self- realization are completed though sharing the information, the demand of digital cameras are getting higher by the technology's development, diversification of supplies and price reducing. Digital camera’s are high involvement products, which have the functional attributes such as function, price, design, lifetime warranty and convenient in use, and symbolic attribute such as image unity with the purchaser and the product, trend, specialty, originality, psychological satisfaction, self-display. In the highly competitive society with the great desire of self-expression, the functional and emotional aspects are considered, however the customers highly rely on the symbolic brand image. This research presents the result by the specific analysis divided the brand attribute into the functional and symbolic attribute, and explains how the company brand attribute effects on the brand preference and purchase intension. As a result of the research proved, the symbolic attribute of the brand effects more, and the brand preference determines the purchase intention. Purchase intention is the important variable converted to purchase behavior, the actual purchasing. Therefore, the company should make a continuous marketing effort to focus not on the every brand attribute of brand image but on the unique brand attribute which determines the brand preference and purchasing behavior.

한국어

디지털, 정보화 시대의 도래는 산업과 기술 분야뿐 아니라 생활, 문화, 경제, 사회전반에 걸쳐 큰 변화를 가져왔다. 아날로그 시대에서, 정보제공과 공유를 통한 자기만족과 자아실현을 하는 디지털 정보화 사회로 급진전함에 따라 기술의 개발과 보급의 다양화, 가격 인하로 디지털카메라의 수요는 더욱 높아졌다. 디지털카메라는 고관여 제품으로 기능, 가격, 디자인, A/S, 사용편의 등의 기능성 속성차원과 나의 자아이미지와의 일치, 트렌드, 전문성, 독창성, 자기 과시, 심리적 만족 등의 상징적 속성을 모두 갖고 있다. 현재와 같은 자아표현의 욕구가 큰 경쟁 사회에서는 기능성과 감성적 측면 모두를 고려하지만, 상징적 브랜드 이미지의 부각이 커 브랜드에 대한 소비자의 의존도가 높은 편이다. 이런 측면에서 본 연구는 기업브랜드의 속성차원이 브랜드선호도 및 구매의도에 얼마만큼 영향을 미치고 있으며, 속성차원을 기능적 속성과 상징적 속성으로 나누어 세부적인 분석을 통해 결과를 제시하였다. 연구결과, 브랜드의 상징적 속성차원이 브랜드 선호도에 더 많은 영향을 주었으며, 브랜드선호도는 구매의도에 직접적이며 상당한 영향력을 미친다는 것을 증명하였다. 구매의도는 실제 제품을 구입하는 행위, 즉 구매행동으로 전환되는 중요한 변수이다. 따라서 기업들은 브랜드이미지를 구성하는 모든 속성을 강조하는 마케팅 활동보다는, 브랜드선호도에 결정적으로 영향을 미치는 그 기업만이 가지고 있는 특정한 브랜드속성을 더욱 차별화 시켜 브랜드선호도를 높이고 구매행동으로 이어지는 지속적인 전략에 힘써야 할 것이다.

목차

초록
 abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
 3. 브랜드 현황과 소비자 구매행동의 특성
 4. 기업브랜드 속성차원에 관한 선호도 및 구매의도의 실험설계
 5. 가설검증 및 실험결과 분석
 6. 결론
 참고문헌

저자정보

  • 정병국 Jeong, Byoung Guk. 남서울대학교 시각정보디자인학과
  • 우아미 Woo, Amie. 한양대학교 일반대학원 시각디자인전공

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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