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영어

This case analyzes the advertising campaign of Woongjin Cares, the leading brand in the home air cleaning device category. Woongjin Cares successfully increased consumers' awareness of the importance of the room air by using the advertising slogan "When you close the window, turn on Cares." This campaign strengthened Cares' number one position in the market. The whole market, however, did not grow as expected in spite of the successful campaign. One of the reasons why people did not buy a home air cleaning device was that "they did not need one." The main reason for this perception is difficult to see the effect of the air cleaning device visually. To change this perception, Cares developed a new advertising campaign. The ad showed that Cares is constantly fighting with the bad air and fungi. This campaign enhanced Cares's market share and brand awareness.

한국어

본 논문은 공기청정기 시장의 선두 브랜드인 웅진케어스에 관한 사례연구이다. 웅진케어스는 “창문을 닫으면 케어스를 켜자“라는 광고 캠페인을 통해 실내 공기의 중요성에 대한 소비자 인식을 성공적으로 끌어올린 바 있다. 이 캠페인을 통해 웅진케어스의 시장 지위는 더욱 공고해졌지만 전체 공기청정기 시장은 예상외로 성장이 둔화되는 상황이었다. 공기청정기 시장이 정체상태에 빠진 주된 이유는 소비자들이 ”청정기가 필요하지 않다“라는 인식을 가지고 있기 때문인 것으로 밝혀졌다. 그리고 그렇게 느끼는 이유는 공기청정기의 효능을 눈으로 확인하기 힘들기 때문이었다. 이러한 인식을 변화시키기 위해 케어스는 새로운 캠페인을 전개했다. 새로운 광고는 케어스가 지속적으로 나쁜 공기와 싸우고 있다는 것을 강조했다. 캠페인 결과 케어스의 시장점유율과 브랜드 인지도가 제고되었다.