지속가능한 경영을 위한 ESG와 6P(People, Product or Service, Process, Performance, Productivity, Profit) 적용 방안
한국전문경영인학회 한국전문경영인학회 학술대회 발표논문집 ESG 경영시대와 전문경영인의 역할 2021.05 pp.133-141
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미용종사자의 업무가치감이 직무만족을 매개로 서비스 생산성에 미치는 영향
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제12권 제5호 2022.05 pp.278-289
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택배기업에서 시장 환경이 조직문화와 생산성, 성과의 관계에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제11권 제4호 통권 제31호 2011.12 pp.89-100
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기술효율, 규모경제, 생산성변화 - 부산지역 서비스산업을 중심으로 -
한국지역개발학회 한국지역개발학회지 제17권 3호 제43집 2005.09 pp.211-232
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다차원적 기술기반셀프서비스(TBSS) 편리성과 다차원적 지각된 비용이 TBSS 품질과 고객생산성, 고객가치에 미치는 영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제18집 제3호 통권 47호 2010.09 pp.67-91
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이사화물서비스의 서비스 품질과 가치 -서비스 생산성에 대한 시사점-
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제20권 제3호 2006.09 pp.123-147
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심리적 임파워먼트와 직무태도의 관계성을 고려한 서비스 생산성 제고에 관한 연구
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제19권 제3호 2005.09 pp.71-95
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한방병원의 이미지 및 관계성 향상을 위한 의료서비스생산성 전략연구
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제33권 제2호 2019.06 pp.69-90
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국제 항공사 VIP 라운지의 서비스생산성과 전략적 위상에 관한 연구
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제23권 제4호 2009.12 pp.247-277
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지방자치단체의 서비스생산성 향상을 위한 ISO 9001 도입성과 및 개선방안
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제18권 제2호 2004.09 pp.85-105
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서비스생산성 향상을 위한 정수계획법의 활용 - 정수계획법의 식단계획에의 적용 -
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제13권 제1호 1999.02 pp.81-111
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16개 광역시ㆍ 도별 서비스업 노동 생산성 수렴 및 생산성 결정 요인 분석
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제25권 제4호 2011.12 pp.185-220
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서비스 업종에 있어서의 생산성 측정방안 - 운송서비스업종을 중심으로 -
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제13권 제1호 1999.02 pp.213-228
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서비스 혁신방안에 대한 연구 - 은행의 생산성 향상을 중심으로 -
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제25권 제3호 2011.09 pp.151-171
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B2B 서비스의 브랜드 생산성에 관한 연구 - 브랜드 자산 형성 과정을 중심으로 -
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제23권 제1호 2009.02 pp.71-99
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