리테일테크 활용이 소비자 구매 의도에 미치는 영향 : 기술수용모델을 활용한 한･중 비교
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제21권 제4호 통권 제71호 2021.11 pp.31-42
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뷰티 매장 내 전통적 터치 포인트와 디지털 터치 포인트가 의사결정 용이성과 만족도에 미치는 영향 : 언택트 성향의 조절효과
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.14 No.2 2021.12 pp.77-92
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리테일 테크 (Retail Tech)의 성공요인 분석: 증강현실 (AR), 가상현실 (VR), 인공지능 (AI), 무인점포를 활용한 13개 리테일 사례를 중심으로
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.21 No.3 2019.10 pp.91-122
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매장 내 리테일 테크가 고객경험과 고객인게이지먼트에 미치는 영향 : 소비자 디지털 디톡스 성향의 조절효과
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.24 No.3 2022.10 pp.71-108
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