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텔레마케팅에서 코칭리더십이 소속원의 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 KCI 등재

이준우, 하규수

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제11권 제7호 2013.07 pp.97-110

콜센터 및 텔레마케팅 서비스업의 동태적 효율성 분석

소순후

한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.405-407

관광호텔의 텔레마케팅 활용에 관한 연구

박경호, 박의서

관광경영학회 관광경영연구 제3권 제2호 통권 5호 1999.08 pp.243-269

텔레마케팅 유형과 고객지향성의 관계

한동철

[Kisti 연계] 한국유통학회 유통연구 Vol.6 No.1 2001 pp.57-76

텔레마케팅의 활용과 마케팅 믹스요인에 관한 연구

한상린, 강회일

[Kisti 연계] 한국유통학회 유통연구 Vol.2 No.2 1997 pp.45-62

텔레마케팅 프로그램의 성공 요건

이승창

[Kisti 연계] 한국정보통신집흥협회 정보화사회 Vol.44 1991 pp.44-50

은행 텔레마케팅 예측을 위한 레이블 전파와 협동 학습의 결합 방법

김아름, 조성배

[Kisti 연계] 한국정보과학회 정보과학회논문지 Vol.44 No.7 2017 pp.686-691

생명보험사 텔레마케팅 효율성 제고에 관한연구

고봉성, 이석원, 허정

[Kisti 연계] 한국데이터정보과학회 한국데이터정보과학회지 Vol.20 No.4 2009 pp.673-684

관광호텔 영업 활성화를 위한 판매촉진 전략에 관한 연구 (텔레마케팅 기법을 중심으로)

나영선, 권태영

[Kisti 연계] 한국조리학회 한국조리학회지 Vol.2 1996 pp.25-46

호텔 텔레마케팅 관리자의 리더십과 조직몰입

[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.5 No.2 1997.02 pp.179-194

텔레마케팅 보험판매원의 직무만족과 불완전판매의 선행요인: 상품요인과 조직요인을 중심으로

김강욱, 이호택

[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.40 No.4 2022.08 pp.47-54

텔레마케팅(TM) 보험판매자의 금융소비자보호 역량 강화 평가 - 금융소비자보호 교육 수료자를 중심으로

구혜경, 김민정

[NRF 연계] 한국FP학회 Financial Planning Review Vol.12 No.1 2019.02 pp.1-29

텔레마케팅 콜센터의 전반적 서비스품질과 고객만족, 행동의도 간의 관계 연구

이미영, 김세범

[NRF 연계] 인문사회21 인문사회21 Vol.7 No.5 2016.10 pp.999-1018

리더의 유머 스타일과 종업원의 긍정심리자본과의 관계에 대한 조직문화의 조절효과 - 아웃바운드 텔레마케팅 기업을 중심으로 -

서동관, 권주형, 안지현

[NRF 연계] 공주대학교 KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 Vol.8 No.3 2017.10 pp.179-197