공공장소의 디지털 키오스크 인터랙션 비교 연구 - 한국과 일본의 안내용 키오스크를 중심으로 -
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.17 No.4 통권 제52호 2019.12 pp.269-280
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키오스크 특성에 따른 고객 만족도 및 감정적 반응에 대한 탐구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 디지털플랫폼 성공을 위한 경영정보학의 역할 2023.06 pp.630-632
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키오스크 특성과 만족도, 추천의도, 지속사용의도에 관한 연구 : 패스트푸드점을 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제4호 통권 104호 2021.07 pp.243-258
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키오스크 서비스 이용자의 지각된 관계혜택이 만족과 충성도에 미치는 영향: 소비자 혁신성과 합리성의 조절효과를 중심으로
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 18 No. 2 2013.04 pp.47-72
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호텔의 디지털 키오스크 셀프서비스 특성이 고객만족에 미치는 영향 : 언택트 성향의 조절효과를 중심으로
한국프로젝트경영학회 프로젝트경영연구 Vol.4 No.1 2024.04 pp.25-37
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외식업체 키오스크 이용 고객의 통합기술수용이론이 수용의도 및 이용행동에 관한 연구
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제3호 2023.09 pp.133-143
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외식기업의 키오스크 특성이 고객 만족도와 행동의도에 미치는 영향
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제38권 제4호 2022.12 pp.269-281
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호텔레스토랑의 비대면 키오스크 서비스 품질이 지각된 가치와 이미지에 미치는 영향 - 확장된 기술수용모델을 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제3호 2023.09 pp.187-197
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소규모 외식업체의 키오스크 도입 활성화를 위한 효과적인 광고 메시지에 관한 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 Digital Inclusion in Post Pandemic Era 2021.11 pp.9-12
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항공사 셀프체크인 키오스크(kiosk) 서비스 특성에 대한 경험가치, 선호도, 지속적 이용의도에 관한 연구
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제6호 통권 99호 2020.11 pp.305-325
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외식산업 분야 키오스크(KIOSK) 현황과 소비자 만족에 관한 인식 비교연구 - 프랜차이 즈 업체를 중심으로 -
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 인공 지능((AII)) 기술의 도입에 따른 관광산업의 과제와 미래대응전략 2018.10 p.318
레스토랑 알레르기 정보 제공을 위한 키오스크 인터페이스 디자인 연구
한국공공디자인학회 공공디자인연구 Vol. 4 No. 2 2024.06 pp.43-55
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고객경험가치에 따른 식당 키오스크 특성과 고객 지속이용의도 관계 연구
서비스마케팅학회 서비스마케팅학회 학술대회 발표논문집 인공지능 시대 도래와 마케팅 패러다임 변화 2023.05 p.43
포스트 코로나 시대에 따른 호텔의 키오스크 도입이 사용자의 태도와 재방문의도에 미치는 영향
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 Digital Transformation and Sustainable Growth : A New Management Paradigm 2020.12 pp.418-425
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