중국 내 대형마트의 점포특성요인과 점포이미지 및 점포충성도와의 관계
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제18집 제2호 통권 46호 2010.06 pp.19-44
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물리적 환경, 점포이미지와 점포충성도의 관계 연구 - 패밀리 레스토랑과 프랜차이즈 한식당의 차이 비교 -
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제4호 통권 57호 2013.12 pp.141-166
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점포개성과 자아이미지 일치성이 관계강도 및 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제18집 제2호 통권 46호 2010.06 pp.45-68
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입지특성이 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구 - 매장의 외적요인을 중심으로 -
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 5 No. 1 2000.01 pp.133-166
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외식업 점포개성이 점포 충성도에 미치는 영향: 동일시의 매개와 비매개의 효과 비교
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 19 No. 3 2014.07 pp.33-58
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브런치 카페의 체험이 점포 애착 및 점포 충성도에 미치는 영향에 관한 연구
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제38권 제3호 2022.09 pp.231-241
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레스토랑에서 이터테인먼트 감성적 요인이 내재적 경험가치와 점포 충성도에 미치는 영향
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제1호 2023.03 pp.99-109
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백화점 고객의 점포만족과 충성도에 관한 연구 - 양자적 자료(Dyadic Data Set)를 이용한 내ㆍ외부 마케팅 통합관점 -
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제15집 제2권 통권 34호 2007.06 pp.27-64
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대형할인점 점포 속성과 감정이 고객만족과 충성도에 미치는 영향 : 점포수준에서의 고객기준 생산성 평가
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제21권 제3호 2007.09 pp.185-209
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체험마케팅이 점포태도와 고객충성도에 미치는 영향 - 중국에 진출한 한국 의료기기기업을 중심으로 -
한국전략마케팅학회 한국전략마케팅학회 학술대회 2011년 춘계학술발표대회 2011.05 pp.483-484
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중국의 전통시장의 점포선택 요인들이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 분석
동중앙아시아경상학회 동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) 제24권 제1호 2013.04 pp.63-82
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무인 점포 고객의 선택속성, 신뢰, 만족 및 충성도 간에 구조적 관계에 관한 연구 - 중국인 고객을 대상으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제38권 제3호 2022.09 pp.66-75
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