저비용항공사의 지각된 가치가 온라인 고객만족, 신뢰 및 충성도에 미치는 영향연구 - 저비용항공사의 국내선과 국제선 비교 -
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제4호 통권 66호 2015.09 pp.225-248
6,100원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
Q-방법론을 이용한 항공사 선택속성에 따른 고객 유형화 연구 : 대형항공사와 저비용항공사 비교
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제2호 통권 88호 2019.03 pp.587-608
5,800원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
대형항공사와 저비용항공사 승무원의 조직문화와 고객지향성 비교 연구
서비스마케팅학회 서비스마케팅학회 학술대회 발표논문집 코로나19 이후 저성장시대에서 서비스산업의 새로운 기회 발견 및 모색 2022.11 p.35
목표지향적 행동모델을 이용한 국내 저비용항공사 승객의 항공사 선택속성, 열망, 행동의도의 관계에 관한 탐색적 연구
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제1호 통권 101호 2021.01 pp.221-246
6,400원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
기내 특화서비스, 항공사이미지, 관계지속의도와의 관계 연구 : 저비용항공사 대상으로
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제4호 통권 71호 2016.07 pp.91-108
5,200원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
서비스스케이프와 상호작용품질, 항공운임이 항공사이미지와 브랜드태도, 행동의도에 미치는 영향관계 - 저비용항공사 중심으로 -
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제1호 통권 54호 2013.03 pp.179-199
5,700원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
저비용항공사 SNS 특성이 기업이미지와 관계지속의도에 미치는 영향
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제40권 제4호 2024.12 pp.104-115
4,300원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
저비용항공사를 이용하는 고객들이 경험한 위험지각과 CSR인식이 고객행동의도에 미치는 영향 : 브랜드 이미지의 매개효과와 컴페션의 조절효과
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제2호 통권 88호 2019.03 pp.101-126
6,400원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
저비용항공사 관계마케팅이 고객신뢰, 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제7호 통권 86호 2018.12 pp.97-120
6,100원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
저비용항공사의 지각된 서비스품질과 지각된 희생이 지각된 가치, 고객충성도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호 2018.07 pp.1047-1070
6,100원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
저비용항공사의 e-CRM활동이 브랜드이미지, 고객만족과 브랜드충성도에 미치는 영향 연구
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제3호 통권 65호 2015.07 pp.217-239
6,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
저비용항공사의 스마트폰 애플리케이션 e-서비스품질이 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 2013년 한국관광서비스학회 제23차 추계 정기학술논문 발표대회 2013.12 pp.7-25
5,400원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.
- 구매 불가 논문
-