관광 매력성과 이미지가 관광지 개발유형에 미치는 영향 연구
한국관광식음료학회 관광식음료경영연구 Volume 12 NUMBER 1 2001.05 pp.79-110
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CRM 도입요인과 성과에 관한 실증적 연구 - 부산ㆍ경주지역의 특급호텔을 중심으로 -
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제3권 제1호 통권5호 2003.02 pp.151-173
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시장지향성이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 대구지역 여행사를 중심으로 -
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제3권 제1호 통권5호 2003.02 pp.5-17
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관광호텔 사업계획의 성과측정에 관한 연구 - 신규관광호텔 재무계획을 중심으로 -
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제1권 제1호(창간호) 2001.12 pp.219-240
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